O Rioprevidência, órgão responsável pela gestão dos benefícios de aposentados e pensionistas do governo do Rio de Janeiro, implementará a Prova de Vida Digital Anual já neste mês de outubro, começando na próxima segunda-feira, dia 5. Este procedimento será conduzido através de reconhecimento facial utilizando a câmera do smartphone, acessível pelo aplicativo gov.br, o que dispensa que o segurado precise se deslocar.
A realização da Prova de Vida segue um cronograma baseado no mês de nascimento do beneficiário. Inicialmente, os cerca de 18 mil aposentados e pensionistas cujos aniversários são em outubro serão os primeiros a cumprir a exigência, sendo aproximadamente 13 mil civis e 5 mil militares.
No total, o sistema abrange cerca de 230 mil beneficiários no estado. Estes incluem 167 mil aposentados e pensionistas civis, além de aproximadamente 62 mil inativos e pensionistas militares, distribuídos entre bombeiros (14.043) e policiais militares (48.740).
O período estipulado para este procedimento se estende de 5 de outubro a 2 de novembro de 2026, e a sequência prosseguirá pelos 12 meses subsequentes, seguindo rigorosamente o aniversário de cada aposentado ou pensionista.
Para que a validação biométrica seja concluída, é imprescindível que o beneficiário possua uma conta no Gov.br com nível de segurança Prata ou Ouro. Além de ser uma mera verificação, esta prova de vida visa proporcionar maior controle e administração da folha de pagamentos estadual, auxiliando na detecção de fraudes e assegurando a regularidade dos pagamentos previdenciários.
Suporte disponível nas agências do Rioprevidência
O Rioprevidência disponibilizará pessoal em seus 15 postos e agências espalhadas pelo estado para prestar esclarecimentos sobre como executar a Prova de Vida Digital Anual. As unidades estão localizadas em diversas cidades, incluindo Centro do Rio de Janeiro, Méier, Bangu, Niterói, São João de Meriti, Nova Friburgo, São Pedro da Aldeia, Campos dos Goytacazes, Barra do Piraí e Miracema.
Adicionalmente, existem pontos de atendimento da autarquia na Polícia Civil – Centro do Rio (Rua da Relação nº 42), Três Rios, Itaperuna, Petrópolis e DVP- Secretaria de Estado da Polícia Militar. Os endereços completos podem ser consultados no sítio oficial do Rioprevidência. Os segurados também podem contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) de segunda a sexta-feira, no horário das 8h às 18h, ligando para 0800 285 81 91 ou (21) 3850-3350 (para chamadas de celular, sujeitas à tarifa da operadora).
Instruções detalhadas
A Prova de Vida digital deve ser efetuada pelo aplicativo oficial Gov.br, utilizando biometria facial. Ao realizar o reconhecimento facial, o aplicativo confirma a existência do segurado e transmite essa informação ao órgão responsável pelo pagamento dos benefícios. Para isso, é necessário seguir os passos indicados:
- Baixar e acessar o aplicativo gov.br.
- Criar uma conta gov.br, caso ainda não a possua.
- Fazer login no aplicativo e, se for preciso, fornecer os dados para elevar o nível da conta para prata ou ouro.
- Na tela principal, em «Serviços», selecionar «Prova de vida».
- Na seção «Histórico de Prova de vida», escolher a opção «Prova de vida pendente».
- Na tela «Autorização», clicar em «Autorizar».
- Seguir as orientações para realizar o reconhecimento facial.
- Após concluir o reconhecimento facial com êxito, pressionar «OK».
- Na tela de Autorização, o status da Prova de Vida passará a ser «Autorizado».
Consequências da não realização
A suspensão dos benefícios pode ocorrer para aposentados e pensionistas que deixarem de realizar a Prova de Vida dentro do prazo determinado. Contudo, durante os meses iniciais de implementação da Prova de Vida Digital, haverá um período de tolerância e adaptação para permitir que os beneficiários se ajustem ao novo método antes que quaisquer medidas de suspensão sejam aplicadas.
Uma lista nominal daqueles que não comparecerem será divulgada no Diário Oficial até o décimo dia útil do mês seguinte ao encerramento do período do procedimento. Esta lista também estará acessível no portal do Rioprevidência. A interrupção do pagamento do inativo ou pensionista que falhar na Prova de Vida Digital Anual acontecerá no mês subsequente à publicação da lista de faltosos no Diário Oficial. O retorno do benefício dependerá da realização da Prova de Vida, incluindo os valores retroativos, conforme o calendário de pagamentos do Estado.
Prevenção de fraudes e avisos
O Rioprevidência adverte os segurados a utilizarem unicamente o portal oficial Gov.br para a execução da Prova de Vida Digital, reforçando a necessidade de cautela contra golpes. É crucial ter atenção ao baixar o portal Gov.br para o procedimento e evitar clicar em links que possam levar a aplicativos falsos, mas visualmente idênticos ao verdadeiro.
A autarquia também emite um alerta sobre contatos fraudulentos, visto que ela não envia comunicações pessoais por e-mail, telefone, WhatsApp ou qualquer outro canal que não seja através dos meios oficiais disponibilizados no site da autarquia aos segurados.