Três programas de capacitação em inteligência artificial, realizados pela DIO — plataforma que conecta a comunidade global de AI Builders — em colaboração com Santander e Reclame AQUI, totalizam 35 mil bolsas de estudo gratuitas.
Essas formações possuem propostas variadas e focam na aplicação da tecnologia em diversas áreas, como análise de dados, atendimento ao cliente, aumento de produtividade e organização pessoal e profissional.
Os programas são direcionados a interessados em todo o Brasil, sejam eles profissionais de tecnologia ou pessoas que buscam oportunidades de emprego nesse setor, oferecendo conteúdo específico, atividades práticas, projetos e acompanhamento de mentores.
Santander oferece 30 mil bolsas em dois programas de IA
O Santander destina 30 mil bolsas gratuitas através de duas iniciativas desenvolvidas em parceria com a DIO.
O curso Santander - IA para o Dia a Dia disponibiliza 15 mil vagas para profissionais de diferentes campos que desejam integrar a inteligência artificial em sua rotina de trabalho. Este programa cobre cerca de 20 horas de conteúdo, ensinando sobre a criação de prompts, verificação de respostas, produção de resumos e e-mails, além da elaboração de agentes de IA e instruções reutilizáveis.
Ao final, os participantes constroem um Kit de IA, que engloba uma tarefa executada por um agente e instruções reutilizáveis. O curso também conta com três sessões de mentoria ao vivo e um certificado de conclusão. As inscrições para este programa estão abertas até 12 de outubro de 2026.
A segunda oferta do Santander, intitulada Santander - Crie seu Assistente de IA, oferece mais 15 mil vagas e foca na criação de assistentes personalizados para auxiliar no planejamento pessoal e profissional. Com duração aproximada de 20 horas, ele ensina a converter objetivos em metas, segmentar projetos em fases, gerenciar cronogramas no Notion e desenvolver um GPT customizado para monitorar a execução de planos.
O projeto final, denominado Meu Plano com Meu Assistente, exige que o participante parta de uma meta real para construir seu assistente de IA de apoio ao planejamento. Este programa inclui três mentorias ao vivo e aceita inscrições até 3 de novembro de 2026.
Reclame AQUI leva IA para dados e experiência do cliente
Em uma parceria com a DIO, o Reclame AQUI disponibiliza 5 mil bolsas adicionais no programa Reclame AQUI – Dados e IA na Prática. Esta formação é voltada prioritariamente para profissionais de Customer Experience, atendimento e indivíduos com interesse em tecnologia.
O conteúdo deste curso possui 29 horas, cinco mentorias ao vivo e quatro desafios práticos. A trilha de aprendizado abrange desde o uso de Excel e tratamento de bases de dados até a análise auxiliada pelo Microsoft Copilot, a construção de painéis (dashboards) e a configuração de agentes de inteligência artificial.
Um dos projetos propostos envolve a criação de um dashboard utilizando uma base de dados que foi processada por agentes de IA. As mentorias também abordam tópicos como gestão de carreira em CX, engenharia de prompt aplicada ao atendimento e métricas de Retorno sobre Investimento (ROI). As inscrições para esta iniciativa se encerram em 25 de outubro de 2026.
Sobre a DIO
Fundada em 2018, a DIO é uma plataforma dedicada à formação de especialistas em inteligência artificial. A empresa relata ter alcançado mais de 21,7 milhões de pessoas, contando com 2,4 milhões de usuários registrados e tendo contribuído para mais de 50 mil contratações tanto no Brasil quanto no exterior.