Kester Dawson, um professor com quase 27 anos de experiência em treinamento industrial, notou uma diferença significativa entre o trabalho prático dos alunos e as aulas teóricas. Muitos dos alunos que começam os estudos após o 8º ano podem ter dificuldades com aritmética básica ou fórmulas, mas demonstram maior confiança, curiosidade e disposição para experimentos no laboratório prático.
A principal dificuldade era incorporar essa energia nas aulas que exigem sentar, ouvir ou ler. Por muito tempo, Kester dependeu principalmente de vídeos e apresentações para complementar as aulas. A situação começou a mudar depois que ele participou de um programa de treinamento de 12 dias na L&T Skill Trainers Academy (STA) em agosto de 2025.
A Larsen & Toubro lançou a Skill Trainers Academy em 15 de março de 2021 com o objetivo de fortalecer a qualificação dos treinadores, que são um elo importante entre a educação profissional e o local de trabalho. No âmbito da Academia, Kester conheceu métodos interativos, como quizzes Kahoot, jogos para aliviar a tensão (icebreakers) e aprendizado baseado em atividades.
Ao retornar à sua sala de aula, ele começou a aplicar essas metodologias. Em vez de ir diretamente para a teoria, ele usava jogos para aliviar a tensão para que os alunos se sentissem confortáveis e introduziu o Kahoot, dando-lhes a oportunidade de participar, em vez de apenas ouvir.
Para Kester, essa transição não se tratava de substituir o aprendizado prático, mas sim de encontrar maneiras mais eficazes de conectar a teoria com a melhor forma de seus alunos aprenderem — através da ação e participação.
A importância do aprimoramento de treinadores para o sistema de educação profissional na Índia
O surgimento da L&T Skill Trainers Academy foi motivado pela necessidade urgente de fortalecer os treinadores dentro do sistema de educação profissional indiano, o que foi destacado pelo Sr. A M Naik, presidente honorário da L&T, quando foi nomeado presidente da National Skill Development Corporation (NSDC) em novembro de 2018.
O treinador K Ramakrishnan, diretor executivo da L&T Skill Development Mission, explica que seu trabalho vai além da simples transmissão de conhecimento técnico. Ele, juntamente com B. S. Saluja, diretor de parcerias estratégicas da L&T Skill Trainers Academy, e cerca de 70% dos treinadores da Academia, que são ex-funcionários da L&T, compartilham sua experiência de muitos anos em prol da sociedade.
Ele define o desenvolvimento significativo de habilidades através de três componentes: conhecimento, habilidades e atitude. Embora o conhecimento dê ao aluno a compreensão da profissão e as habilidades ajudem a aplicar esse conhecimento, ele acredita que a atitude tem um impacto mais amplo na forma como uma pessoa trabalha. Ramakrishnan afirma: «A atitude resolve muito ou tem grande influência em relação à qualidade, segurança e produtividade». Ele também enfatiza que isso contribui para trabalhar com mais entusiasmo e paixão.
Essa responsabilidade é especialmente importante no sistema ITI da Índia, que, segundo Ramakrishnan, inclui cerca de 15.000 ITIs, dos quais aproximadamente 5.000 são instituições governamentais. Ele também aponta lacunas em infraestrutura e equipamentos, obrigações administrativas e desalinhamento entre o ensino de profissões e a demanda local por mão de obra em alguns lugares.
É aqui que a abordagem da STA começa com o treinador, e não com o aluno. Saluja observa que a Academia trabalha primariamente com instrutores designados pelos departamentos de educação profissional e desenvolvimento de habilidades estaduais. Ele diz: «Trabalhamos com os departamentos de educação profissional e desenvolvimento de habilidades em vários estados e colaboramos com eles para que seus treinadores participem do programa».
Maybel Abraham, diretora de iniciativas sociais corporativas da Larsen & Toubro Limited, acredita que tal foco nos treinadores garante um efeito sistêmico mais amplo à iniciativa. Ela declara: «Enquanto muitos programas de desenvolvimento de habilidades são projetados para o ensino direto de alunos e beneficiários, este esforço visa eliminar uma lacuna crítica na paisagem de habilidades da Índia fortalecendo o próprio ecossistema de treinadores».
Ao capacitar, melhorar as habilidades pedagógicas e a prontidão para ministrar aulas de um grupo maior de treinadores capazes e dispostos a trabalhar na indústria, a iniciativa busca criar um efeito multiplicador em todos os programas de desenvolvimento de habilidades. Abraham acrescenta: «Dada a crescente demanda por mão de obra qualificada na Índia, o fortalecimento do quadro de pessoal é uma condição importante para o desenvolvimento de longo prazo da força de trabalho».
Esse efeito multiplicador também se reflete no alcance do programa. Desde o ano fiscal de 2022-23 até agora, o programa treinou mais de 4.500 treinadores. Com base na estimativa de alcance de um instrutor ITI ensinando 20 alunos por ano e um treinador de diploma/SSC cobrindo 60 alunos por ano, o programa registrou um impacto anual de 135.480 beneficiários.
Dentro da L&T Skill Trainers Academy
Na L&T Skill Trainers Academy em Mumbai, o treinamento é projetado para combinar métodos de ensino, treinamento técnico e experiência prática. O programa de residência padrão geralmente dura 12 dias. Os primeiros um a dois dias são dedicados ao «treinamento de plataforma», que abrange métodos de ensino interativos e interação digital, antes que os participantes passem para o treinamento técnico em profissões específicas.
Ramakrishnan explica que, dos sete dias destinados ao treinamento técnico, cerca de 30% são dedicados à teoria e 70% à prática. O componente pedagógico também inclui o estudo de como planejar, conduzir e avaliar uma aula. No final, cada treinador realiza uma sessão de demonstração de cinco ou sete minutos, avaliada em aspectos como contato visual, clareza da voz, conhecimento do assunto, engajamento e participação.
Avaliações formativas diárias também são usadas para fornecer feedback durante o programa. A experiência vai além da sala de aula: os participantes começam o dia com ioga, frequentam aulas teóricas e laboratórios práticos, e participam de eventos sobre comunicação, trabalho em equipe, gerenciamento de tempo e eficácia pessoal. Passeios de campo são adaptados às suas profissões, e eventos como competições esportivas, concursos de fotografia e prêmios de pontualidade estimulam a participação.
Ferramentas digitais também fazem parte do treinamento. Os treinadores são apresentados a ferramentas como Kahoot e Nearpod para avaliação interativa, enquanto as sessões opcionais cobrem ferramentas de GenAI, engenharia de prompt e ferramentas de apresentação. Ramakrishnan observa que ferramentas como o Kahoot permitem que os alunos respondam a perguntas em seus telefones e vejam seus resultados imediatamente, transformando a revisão em um exercício envolvente, em vez de outra palestra.
O treinamento continua mesmo depois que os participantes deixam a Academia. Os treinadores permanecem em contato através de grupos do WhatsApp, onde compartilham práticas implementadas, e a Academia realiza sessões online direcionadas e visita os ITIs para entender o que mudou após o treinamento. Para a STA, o objetivo principal é simples: fortalecer o treinador, melhorar o que acontece em sala de aula e permitir que essas mudanças cheguem aos alunos.
Quando o treinamento chegou à sala de aula
Para Kester, o verdadeiro teste do que aprendeu na STA foi retornar à sua sala de aula. Uma das primeiras mudanças foi que ele parou de ver a teoria como ponto de partida de cada aula. Ele recorda: «A L&T nos instruiu a não começar imediatamente pela parte teórica. Precisamos fazer uma sessão para aliviar a tensão».
A experiência também mudou a visão de Kester sobre a participação. Cerca de 40% de seus alunos se sentem confortáveis em falar no quadro, enquanto outros têm dificuldades com vocabulário e confiança. Ele percebeu que expor alunos hesitantes pode levá-los a se retrair, em vez de participar. Ele admite: «Eu não consegui manter esse processo» em relação a uma dessas aulas, pois isso poderia intimidá-los.
Em vez disso, ele focou em abordagens que permitem que um número maior de alunos participe sem causar desconforto. Hoje, Kester ensina cerca de 40 alunos e relata que os métodos interativos os ajudam a motivar e envolver. Ele nota uma melhoria na frequência de 10–15% e um aumento no desempenho de 10–20%.
No entanto, os números são apenas parte do que ele observa. No laboratório prático, os alunos realizam tarefas sozinhos, repetem-nas e identificam falhas, mesmo que suas velocidades sejam diferentes. Para Kester, esse progresso está diretamente ligado ao que ele sempre quis para seus alunos: a capacidade de transformar o conhecimento adquirido em uma oportunidade de emprego.
Ao longo desses anos, seus alunos fizeram cursos de aperfeiçoamento, participaram de concursos de habilidades em nível estadual e obtiveram oportunidades de emprego. Ele lembra de 80 alunos que passaram com sucesso no exame escrito para recrutamento da Tamil Nadu Electricity Board e avançaram para a fase de seleção prática. Kester enfatiza: «Além da educação, conseguir um emprego para meus alunos é o mais importante. Todos podem compartilhar conhecimento. Mas ter conhecimento para garantir o emprego deles é o mais importante».
Ao planejar a transição para um cargo de treinador, ele agora deseja desenvolver outros treinadores e transmitir o conhecimento adquirido. Aqui sua experiência se conecta com a ideia geral da STA. O aprendizado não ficou na Academia; ele viajou com ele para sua sala de aula, moldou sua abordagem ao trabalhar com alunos e lhe deu novos métodos para compartilhar com colegas instrutores. Como diz Kester, ensinar é mais do que uma profissão ou atividade acadêmica. «É uma conexão emocional». E às vezes essa conexão começa com algo simples, como dar ao aluno a chance de participar, tentar novamente e descobrir que ele é capaz.