O Grupo Volkswagen anunciou a retirada de 2,86 milhões de veículos em todo o mundo. Esta retirada abrange modelos tanto da Volkswagen quanto da Audi. A causa da retirada é um problema relacionado ao sistema de direção.
A essência do problema é que o parafuso de fixação da caixa de direção pode afrouxar devido à corrosão. No pior dos casos, isso pode levar à perda de controle da direção.
A lista de veículos afetados por esta falha inclui Volkswagen Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran e Caddy, bem como Audi Q3. A empresa realizou a retirada desses veículos para resolver o problema antes que ele possa causar um acidente.
Dos carros retirados no total, 2,16 milhões pertencem à Volkswagen e 696 mil são Audi Q3. O problema pode ocorrer em veículos Volkswagen fabricados entre setembro de 2013 e julho de 2024. Quanto ao Audi Q3, os afetados são unidades fabricadas entre outubro de 2017 e maio de 2024.
A autoridade federal de transporte automotor da Alemanha informou que, até o momento, não foram recebidos relatos de quaisquer perdas relacionadas a este problema. A falha nos veículos do Grupo Volkswagen está relacionada a um único parafuso que conecta a caixa de direção ao subchassi dianteiro. Em certas condições, este parafuso pode sofrer ferrugem.
Se a corrosão se intensificar, o parafuso pode quebrar, o que levará a danos na carcaça da caixa de direção. Isso pode reduzir a dirigibilidade do volante e, posteriormente, eliminá-la completamente. A empresa enfatiza que esta ação foi tomada com fins de precaução. Os centros de concessionárias correspondentes substituirão o parafuso danificado por um mais resistente à corrosão.
Na lista global da Volkswagen, há muitos modelos que nunca foram produtos de massa no mercado indiano. No entanto, o Tiguan é um modelo vendido no mercado indiano há muitos anos, e a Audi vendeu várias gerações de Q3 lá.
No entanto, isso não significa que todos os Volkswagen Tiguan e Audi Q3 fabricados neste período serão afetados. A empresa realiza a retirada dos veículos com base no número de identificação do veículo, data de fabricação e combinação de componentes. Atualmente, o Grupo Volkswagen não forneceu nenhuma informação sobre este assunto na Índia.