O serviço de entrega ultrarrápida Amazon Now aumentou sua presença em mais de 120 cidades em toda a Índia, dobrando sua cobertura em apenas duas semanas. Agora, clientes em cidades como Amritsar, Abohar, Jalandhar, Ambala, Mangalore, Manipur, Vizag, Kochi, Changanassery, Bhubaneshwar e Karwar podem receber pedidos em minutos.
Este serviço oferece dezenas de milhares de produtos do dia a dia, incluindo alimentos, como frutas, vegetais e congelados, bem como itens de higiene pessoal, moda, cosméticos, pequenos eletrodomésticos e artigos para casa e cozinha. Os pedidos são processados através de uma rede de quase 800 microcentros de atendimento e centros urbanos.
Harsh Goyal, vice-presidente de bens de consumo da Amazon Índia, declarou que a empresa está feliz em fornecer o serviço de entrega ultrarrápida Amazon Now no interior da Índia antes do início do Amazon Great Indian Festival. Ele observou que o Amazon Now é a divisão de e-commerce de crescimento mais rápido na história da Amazon Índia, com os volumes de pedidos dobrando a cada trimestre. Este lançamento acelerado sublinha o compromisso da empresa em garantir entregas rápidas e confiáveis aos clientes em todo o país, e eles planejam continuar a expansão para oferecer uma ampla gama de produtos com a velocidade de entrega mais rápida durante a temporada festiva.
Em setembro, a Amazon anunciou que o Amazon Now atingiu uma receita anual de US$ 1 bilhão na Índia em um período de três meses. A empresa está trabalhando para criar a maior rede de 'entrega em minutos' na Índia, expandindo o Amazon Now para atender clientes em mais de 300 cidades. A empresa também informou que continua a aumentar sua infraestrutura especializada de atendimento de pedidos para oferecer aos compradores a maior variedade de produtos de vendedores no momento em que precisam. Isso inclui dezenas de milhares de produtos entregues em minutos ou poucas horas, mais de um milhão de itens diferentes no mesmo dia, mais de quatro milhões no dia seguinte e milhões de itens adicionais com entrega Prime gratuita ilimitada.
Durante o Amazon Great Indian Festival, que começa em 8 de outubro, os clientes poderão aproveitar ofertas especiais em vários produtos no Amazon Now. Na Amazon Índia, os compradores receberão descontos vantajosos em uma ampla gama de produtos, incluindo smartphones, eletrônicos, roupas, cosméticos, artigos para casa e muito mais. Os usuários receberão um desconto instantâneo de 10% ao pagar com cartões de crédito e débito SBI, bem como em transações EMI. Membros Prime receberão economias adicionais de até 10%.
De acordo com um relatório da Datum Intelligence, análises indicam uma luta competitiva entre os participantes do comércio express, como Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart, Flipkart Minutes e Amazon Now. Prevê-se que as vendas online na temporada festiva cresçam até 29% este ano, atingindo 1,55 trilhões de rúpias (US$ 17,6 bilhões) em comparação com 1,20 trilhões de rúpias em 2025, à medida que os compradores esperam cada vez mais que alimentos, eletrônicos e produtos de higiene pessoal sejam entregues em minutos.
Espera-se que o comércio express, que promete entrega em minutos, represente cerca de 16% das vendas na temporada festiva, em comparação com 12% no ano passado. O volume de pedidos no comércio express em agosto superou os números do ano anterior em 47%, e a taxa de GMV atingiu US$ 20,8 bilhões, um aumento de 41% em relação ao ano anterior, segundo a Datum.
Espera-se que as vendas de alimentos cresçam 41%, o crescimento mais rápido entre as categorias monitoradas, embora um pouco mais lento do que a taxa de crescimento de 45% na temporada festiva de 2025, o que é amplamente impulsionado pelo comércio express, de acordo com a Datum. As vendas de telefones celulares, por outro lado, são previstas com um crescimento de apenas 6%, um forte contraste com o crescimento de 26% na última temporada festiva, devido ao aumento dos preços dos telefones e à redução do fornecimento causada pela escassez de chips de memória e aumento de preços. No entanto, esta categoria permanece a maior em valor na temporada.
