Ao iniciar uma carreira, pode ser difícil entender o processo de recrutamento de qualquer empresa, especialmente porque diferentes organizações utilizam seus próprios métodos para selecionar candidatos. Na Amazon, o processo de contratação não é unificado para todas as funções; de acordo com o site oficial da empresa, as etapas desde a candidatura até a avaliação e entrevista podem variar dependendo da natureza do trabalho e do cargo ocupado.
O primeiro passo para os pretendentes que sonham em trabalhar na Amazon é enviar uma candidatura online. Profissionais juniores podem submeter documentos para as posições de interesse através do site oficial da empresa, sendo necessário estudar atentamente os requisitos de educação, experiência e outras condições necessárias para a função antes de submeter.
Para algumas vagas na Amazon, após a candidatura online, os candidatos podem passar por uma avaliação online. O formato e o tema dessa avaliação dependem do trabalho específico, portanto, não se pode presumir que o mesmo teste ou avaliação será usado para cada vaga na Amazon.
Também é possível realizar conversas telefônicas para certas funções. Nesta fase, podem ser feitas perguntas sobre a qualificação, habilidades do candidato e aspectos relacionados ao trabalho. Esta etapa não é obrigatória para todas as vagas, pois todo o processo de contratação é determinado pelas necessidades específicas do cargo.
Quanto às entrevistas, este é frequentemente o período mais desafiador para os jovens profissionais. Em muitas funções técnicas e profissionais da Amazon, a entrevista pode consistir em vários níveis, onde diferentes entrevistadores discutem com o candidato questões em diferentes níveis. A empresa busca compreender as habilidades e o potencial do candidato para essa função durante esses encontros.
Durante as entrevistas, são abordadas também questões comportamentais, que ajudam a adequar-se à cultura corporativa do escritório. O candidato pode ser questionado sobre experiências anteriores, métodos de resolução de problemas e decisões tomadas em diversas situações. No entanto, de acordo com as informações oficiais da empresa, nem todos os cargos passam por entrevista; por exemplo, trabalhos por hora frequentemente não incluem esta etapa, embora possa ser necessária para algumas posições.
Às vezes, no início da carreira, é difícil determinar para qual cargo é melhor candidatar-se. No entanto, falando sobre vagas na Amazon, elas incluem não apenas trabalho em software ou trabalho de escritório. Além das posições relacionadas a armazéns, compras, entrega, transporte aéreo e atendimento ao cliente, a empresa oferece cargos profissionais técnicos e não técnicos. Na área técnica, podem haver posições relacionadas ao desenvolvimento de software, análise de dados, segurança, experiência do usuário e engenharia.