Uma pesquisa conduzida pela fintech meutudo, envolvendo 6.439 participantes, revelou uma discrepância entre o motivo que leva os consumidores a desejar um novo celular e o critério que prevalece na hora da compra.
Embora a qualidade da câmera seja o principal fator que incita os consumidores a cogitar a substituição do aparelho, ao selecionar o próximo dispositivo, o preço emerge como o critério mais citado pelos entrevistados.
Especificamente, 24% dos respondentes citaram a qualidade da câmera como razão para considerar a troca. Em seguida, a falta de armazenamento e os problemas de lentidão ou travamento foram mencionados por 17% cada. Contudo, no momento da aquisição, esse mesmo fator de 24% coloca o preço no topo das prioridades de compra.
Observa-se que o fator que gera o interesse em um novo celular nem sempre é o mesmo que influencia a decisão final de compra. Enquanto a câmera lidera os motivos para a troca, o custo é o determinante na seleção do aparelho subsequente. Outros atributos avaliados incluem marca e bateria, mas o orçamento explica essa divergência entre o desejo inicial e a decisão efetiva.
Os números da investigação indicam que, entre quem comprou ou trocou de celular nos últimos doze meses, 65% gastaram um valor de até R$ 2 mil. No entanto, a intenção de gasto para os próximos doze meses apresenta um cenário distinto, visto que 51% daqueles que planejam adquirir ou substituir o aparelho nesse período pretendem investir mais de R$ 2 mil.
Esses dados sugerem que a compra de um celular transcende a mera escolha de um produto, exigindo uma análise financeira cuidadosa. Márcio Feitoza, CEO da meutudo, comentou em nota que, quando há um conflito entre o desejo e o orçamento, torna-se fundamental ponderar as prioridades, o que é viável financeiramente e quais modalidades de pagamento são adequadas para o momento.
A disposição para substituir o aparelho também varia conforme a faixa etária. Dos participantes entre 18 e 29 anos, 35% declararam a intenção de comprar ou trocar de celular nos próximos doze meses. Em contrapartida, este percentual cai para 14% entre os indivíduos com 65 anos ou mais. Assim, a pesquisa demonstra que a câmera pode ser o gatilho para a busca por um novo modelo, mas o preço assume maior peso no ato da escolha final.