Alcançar a eficácia no trabalho com jovens não se resume apenas a dar instruções, mas é considerado um objetivo para direcionar corretamente o seu potencial e ganhar a sua confiança.
A geração atual é considerada uma que adquire rapidamente as tecnologias da informação, aspira à independência e prefere mais o individualismo inovador e centrado no ser humano em vez das abordagens tradicionais.