Crescente insatisfação com a privacidade em Londres sobre óculos inteligentes
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Crescente insatisfação com a privacidade em Londres sobre óculos inteligentes

Apesar de bares, teatros e restaurantes no centro de Londres parecerem lugares comuns, os proprietários de muitos estabelecimentos estão enfrentando sérios problemas devido a um novo dispositivo que alguns consideram potencialmente perigoso: os óculos inteligentes.

Estes óculos são capazes de gravar vídeos, fotos e áudio da perspectiva do usuário, e sua popularidade está crescendo. O gigante do setor de óculos, EssilorLuxottica, que colabora com a Meta na fabricação dos óculos, relatou que sete milhões de pares de óculos de IA foram vendidos em 2025. De acordo com informações do The Information, na próxima conferência Connect, a Meta planeja apresentar novos óculos inteligentes sem câmeras. Espera-se que Samsung e Google também apresentem óculos inteligentes desenvolvidos em conjunto neste outono.

No entanto, à medida que esta tecnologia se espalha, a reação negativa também aumenta. Vídeos em redes sociais mostrando homens que aparentemente filmam mulheres sem o seu conhecimento levantaram questões sobre consentimento e se as leis de privacidade existentes podem acompanhar as tecnologias que permitem às pessoas gravar quase imperceptivelmente.

Irina Raiku, diretora do programa de ética na internet no Centro de Ética Aplicada da Universidade Santa Clara, declarou anteriormente à CNN: «Está cada vez mais difícil se proteger apenas olhando ao redor e filtrando coisas. Assim, todo o conceito de consentimento começa a desmoronar».

Londres, juntamente com Nova York e Austrália, está se tornando um indicador de como a sociedade e os negócios estão reagindo ao desenvolvimento da tecnologia. Alguns estabelecimentos de hospitalidade e entretenimento implementaram restrições ou proibições totais, e em algumas paradas de ônibus por Londres, surgiram anúncios contra os óculos inteligentes. Um desses anúncios zomba da campanha publicitária de Kylie Jenner para óculos Meta, retratando-a como um esqueleto em um raio-x com o slogan: «Nós sempre estamos olhando».

Este clima reflete uma proibição mais ampla em todo o Reino Unido, introduzida em agosto, que proíbe o uso de óculos inteligentes em tribunais. Alguns moradores de Londres disseram à CNN que os óculos inteligentes lhes causam desconforto em locais onde as pessoas esperam um certo grau de privacidade, como bares, restaurantes e outros ambientes sociais.

A popular rede de pubs Wetherspoons proibiu os clientes de usar óculos para gravação. Zac, um estudante do pub Wetherspoons no centro de Londres, disse à CNN: «Eu não quero ser filmado quando estou apenas bebendo algumas canecas». Ele acrescentou que viu vídeos no TikTok onde as pessoas pareciam não saber que estavam sendo filmadas e chamou a cobertura do LED de gravação de «absurda».

Serena, outra frequentadora do Wetherspoons, expressou grande preocupação com a possibilidade de ser filmada sem saber para onde a gravação iria. Um representante da Wetherspoons disse à CNN: «Em relação aos óculos Meta, nosso instinto foi dizer: 'desliguem as câmeras'».

A Meta afirma que a câmera em seus óculos não gravará se o LED de gravação estiver desligado. Em agosto, a empresa anunciou uma atualização de seus óculos para prevenir tentativas de usuários de cobrir a luz após o início da gravação, depois que os óculos anteriormente podiam detectar se a integridade da luz havia sido violada. A Meta também afirmou que está impedindo a disseminação em redes sociais de vídeos em que usuários usam seus óculos de IA para perseguir os outros.

Um porta-voz da Meta declarou em um comunicado à CNN: «Claro, alguns lugares não devem ser filmados de jeito nenhum, e isso é sensato, mas as regras devem ser aplicadas consistentemente. Nossos óculos têm uma luz que acende para notificar as pessoas de que uma foto ou vídeo foi tirado, algo que smartphones e outras câmeras não têm».

O Google já lidou com essa questão. Mais de dez anos atrás, a empresa tentou popularizar os óculos inteligentes com seu Google Glass, agora descontinuado, o que gerou preocupações semelhantes sobre privacidade. Sameer Samat, presidente do Google para o ecossistema Android, disse que a empresa não está surpresa com a recente resistência. Ele observou à CNN em agosto que detalhes como como os óculos sinalizam a gravação e se os usuários podem contornar essas medidas de proteção são «realmente, realmente importantes», e que o Google leva essas preocupações em consideração no desenvolvimento de seus óculos. Assim como os óculos Meta, os futuros óculos Samsung, que funcionarão com software Google, terão um LED de privacidade resistente a interferências.

Samsung e Google recusaram-se a comentar o pedido da CNN.

Segundo Callie Schroder, diretora do programa de IA e direitos humanos no EPIC (Centro de Informação Eletrônica e Privacidade), resolver o problema da privacidade será difícil. Muitas soluções potenciais — como recursos de desfoque automático de rostos durante a gravação ou a exigência de consentimento legal antes do upload de vídeos — serão difíceis de implementar e ainda assim não conseguirão eliminar completamente os riscos.

Uma das possíveis maneiras é configurar os óculos para que detectem sua localização e desliguem automaticamente a gravação em zonas sensíveis, como playgrounds e vestiários. No entanto, isso exigirá que os óculos tenham percepção autônoma do ambiente, o que também pode causar problemas de privacidade.

No teatro Piccadilly em Londres, funcionários e espectadores notaram que os óculos inteligentes podem minar a experiência de uma apresentação ao vivo e afetar negativamente o sustento dos atores. Bradley, garçom e diretor de teatro, observou que parte do apelo de ir ao teatro é que a peça permanece um mistério até o início, o que pode ser ameaçado pela filmagem oculta.

Um representante da ATG Entertainment, que administra vários teatros icônicos de West End em Londres, informou à CNN que os espectadores seriam solicitados a remover os óculos e excluir quaisquer gravações se fossem encontrados com eles.

A Associação de Cinemas do Reino Unido (UKCA) informou no final do mês passado que muitos cinemas no Reino Unido também proíbem o uso de óculos inteligentes devido a preocupações com pirataria.

A crescente preocupação surge no contexto de as empresas de tecnologia continuarem a investir ativamente em dispositivos vestíveis, apostando que os óculos, capazes de capturar e processar o mundo ao redor do usuário, podem se tornar a próxima grande plataforma de consumo.

Esses óculos permitem que os usuários ouçam música, recebam chamadas e tirem fotos sem usar as mãos, e algumas empresas de tecnologia acreditam que, no futuro, eles podem se tornar a maneira preferida de interagir com assistentes de IA. Um porta-voz da Meta disse à CNN que seus óculos permitem que as pessoas «permaneçam no momento, desde ouvir música até tradução ao vivo ou chamadas sem fio». Ele acrescentou que os óculos fornecem uma «nova tecnologia crucial» para pessoas com deficiência visual, e restringir seu uso seria um «grande passo para trás».

Grupos de defesa dos direitos, incluindo o Royal National Institute of Blind People do Reino Unido (RNIB), alertaram que a regulamentação excessiva dos óculos inteligentes pode privar pessoas com deficiência visual ou baixa visão de uma ferramenta de acessibilidade importante. De acordo com o RNIB, a nova tecnologia pode ajudar em tarefas diárias, como ver menus em restaurantes, ler sinais de trânsito ou descrever paisagens.

De acordo com a empresa de pesquisa Counterpoint Research, o volume de vendas de óculos inteligentes aumentou 212% em termos anuais no primeiro semestre de 2026, com a Meta liderando o mercado com aproximadamente 84% de participação. Schroder, diretora de direitos humanos no EPIC, acredita: «Acho que existe um medo enorme de ficar para trás na corrida dessas novas tecnologias. Também acho que é muito fácil para as empresas de tecnologia cair em bolhas».

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