A inteligência artificial (IA) está deixando de ser limitada apenas a responder perguntas ou criar conteúdo; as pessoas estão cada vez mais a utilizá-la para simplificar diversas dificuldades quotidianas. A experiência recente do fundador de uma startup de Bangalore é um exemplo claro desse uso.
Siddharth Dialani, fundador e CEO da BharatAgri, decidiu apresentar uma denúncia à polícia após um incidente específico. Em vez de estudar todo o processo por conta própria — como redigir corretamente uma queixa, que informações incluir e quais precauções tomar após o envio —, ele recorreu à ajuda da IA.
A IA ajudou-o a preparar um rascunho da queixa e aconselhou-o a obter uma confirmação por escrito do registo da queixa após o seu envio. Assim, a IA facilitou a fase inicial do trabalho, que de outra forma exigiria a procura de formato, linguagem e procedimento em vários locais.
Siddharth partilhou a sua experiência nas redes sociais, relatando que com a ajuda da IA preparou uma queixa para o posto policial de Koramangala. Ele observou que a IA não só ajudou a escrever o texto da queixa, mas também sublinhou a importância de obter uma confirmação oficial por escrito após o seu envio, o que o ajudou a compreender o procedimento formal no posto policial.
Segundo Siddharth, o incidente que motivou a queixa foi gravado no gravador de vídeo do seu carro. Ele apresentou à polícia a gravação do gravador de vídeo e outras provas disponíveis. O número de matrícula da motocicleta era visível no vídeo. A polícia usou este número para rastrear o condutor da motocicleta e chamá-lo ao posto.
Siddharth informou que, inicialmente, o motorista da motocicleta defendia a sua posição. No entanto, quando fotografias e outras provas do incidente foram apresentadas à polícia, e a possibilidade de abrir um caso sob FIR foi discutida, ele concordou em resolver a situação. Após isso, o motorista da motocicleta ofereceu um pedido de desculpas por escrito e pagou dinheiro como compensação pelos danos ao carro.
Ao partilhar a sua experiência, Siddharth comentou de forma jocosa que a IA agora atua como seu advogado. No entanto, é importante entender o papel da IA: ela ajudou a preparar o rascunho da queixa e a compreender o procedimento, enquanto o debate principal ocorreu entre a polícia e as partes envolvidas.
A experiência de Siddharth demonstra que a IA pode ser usada não apenas para estudos, escrita ou trabalho de escritório, mas também para ajudar em várias tarefas quotidianas. Por exemplo, a IA pode poupar tempo na redação de petições a órgãos governamentais, na preparação de rascunhos iniciais de queixas, na simplificação da compreensão de documentos complexos ou na formulação de questões sobre procedimentos de trabalho.
Outra vantagem é que a IA facilita o início do trabalho em tarefas sobre as quais a pessoa tem pouca informação. No entanto, deve-se lembrar que a informação fornecida pela IA não deve ser tomada como conselho final. Especialmente em questões jurídicas, médicas ou financeiras, é crucial confirmar a informação junto do departamento, funcionário ou especialista qualificado apropriado. Ou seja, a IA não faz todo o trabalho por si, mas pode poupar significativamente o seu tempo ao formular as perguntas corretas, sistematizar informações e iniciar um processo complexo.