Empresa desenvolve software para sistemas embarcados, migrando de roteadores para dispositivos mais compactos
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Empresa desenvolve software para sistemas embarcados, migrando de roteadores para dispositivos mais compactos

Rajesh Subramaniam inicialmente procurou resolver um problema de iluminação para garantir boa visibilidade antes de discutir os planos de sua empresa. Quando lhe disseram que a história seria escrita e não filmada, ele falou por horas sobre Wi-Fi.

Ele explicou que as tecnologias Wi-Fi e os sinais de curto alcance associados garantiram sua renda durante 22 anos. O trabalho principal consiste em software integrado a roteadores, alto-falantes e relógios de pulso, permitindo que os dispositivos se comuniquem sem fios.

Subramaniam fundou a embedUR Systems em 2004 e continua a liderá-la. A empresa é pouco conhecida fora da indústria de semicondutores, mas muitas grandes empresas de chips não poderiam dispensar seus desenvolvimentos. A embedUR escreve software para dispositivos e gadgets que entregam internet aos usuários, fazendo isso sem buscar financiamento externo. As operações na Índia, sediadas em Chennai, foram iniciadas em 2008.

Em 1992, ele chegou aos Estados Unidos, obteve um mestrado na Universidade do Arkansas e, em 1994, estava no Vale do Silício. Seu primeiro emprego foi na Schlumberger, onde trabalhou por cerca de quatro anos. Em seguida, passou pela Bay Networks, que na época estava se fundindo com a Nortel, onde trabalhou no desenvolvimento de software para equipamentos de comutação iniciais. Depois disso, trabalhou em uma startup de redes de fibra óptica, em um período em que a transição de 10 megabits por segundo para gigabit parecia um milagre. Após a aquisição dessa empresa, acumulou um conjunto diversificado de habilidades: conhecimento de pequenos dispositivos, redes e infraestrutura de suporte à rede sob alta carga.

Em 2004, ele decidiu apostar no Wi-Fi, considerando o espectro gratuito usado por roteadores domésticos, em vez do espectro licenciado das operadoras móveis. Ele já possuía conhecimento em software embarcado; a recepção de radiofrequência era um novo elemento, e a classificação dos pacotes recebidos após o sinal era algo em que ele trabalhava há dez anos em redes cabeada.

O Wi-Fi dividiu-se em três áreas de negócios distintas, e Subramaniam participou em todas elas. A primeira são os dispositivos instalados no teto. Esses quadrados brancos planos coletam conexões sem fio de um local, seja um grande escritório, hospital ou aeroporto, e as transmitem por cabo. Como ele explicou, é um sistema onde um lado funciona totalmente sem fio e o outro totalmente com fio.

Este é um Wi-Fi corporativo, que exige um trabalho complexo, pois a rede corporativa deve verificar a identidade do usuário antes de conceder acesso aos recursos. Segundo ele, tais redes exigem mais software, segurança aprimorada, verificação rigorosa e maior disciplina dos desenvolvedores.

O negócio de roteadores domésticos começou a se formar por volta de 2006-2007, quando operadoras americanas, como AT&T e Comcast, começaram a oferecer acesso sem fio doméstico como serviço. O software aqui funciona de forma mais simples, pois a operadora controla todos os processos do seu lado, e o pequeno dispositivo no corredor não precisa se preocupar com a confiança do usuário.

Por volta de 2011, o foco mudou para o software dentro dos telefones pessoais. O telefone conecta-se ao roteador doméstico à noite e, de manhã, a um ponto de acesso no aeroporto, e algum sistema deve gerenciar tudo isso. As empresas de chips vendiam componentes, mas alguém precisava fazer esses componentes funcionarem de forma coordenada. Logo surgiram Bluetooth e Zigbee, o que era lógico, dado que uma casa cheia de alto-falantes, campainhas e pulseiras fitness representa muitos pequenos receptores de rádio.

A empresa também desenvolveu componentes para coleta de dados de todos esses dispositivos e seu armazenamento na nuvem, bem como software que permite ao cliente gerenciar todo esse parque de dispositivos.

Quatro ou cinco anos atrás, ele criou a divisão ModelNova dentro da embedUR. Em julho, ele a separou. A maioria das pessoas percebia a inteligência artificial (IA) como algo grandioso, acontecendo longe delas: o usuário faz uma pergunta em um campo, ela é enviada para um data center com equipamento caro, e um modelo com bilhões de configurações retorna a resposta. No entanto, a versão para dispositivos periféricos inverte essa concepção. Pequenos processadores agora estão equipados com circuitos para executar modelos, permitindo que um dispositivo barato tome decisões sozinho, sem recorrer a um servidor central.

Quando perguntado sobre a complexidade da transição do software para o lado físico, ele respondeu que 'hardware é hardware'. O mais difícil para ele foi implementar inteligência real em um dispositivo com memória e energia muito limitadas, frequentemente operando com bateria, e a subsequente confiança nesse dispositivo para tomar decisões sozinho.

Ele se animou, dando exemplos, embora a maioria deles sejam possibilidades de seus modelos, e não produtos prontos. Um exemplo é um fabricante de equipamentos médicos que implementou reconhecimento facial em seu dispositivo para que uma enfermeira pudesse não digitar senha com luvas. Outros exemplos que ele deu incluem uma cafeteira capaz de reconhecer centenas de rostos e servir cappuccino sob pedido, fechaduras com câmeras e portões de fábrica que ativam alarmes ao detectar um rosto desconhecido.

Ele informou que a empresa tem clientes nos setores comercial, residencial, industrial e médico, mas não nomeou nenhum deles. O modelo subjacente é o mesmo em todos os casos e executa a mesma função, sendo vendido em setores completamente diferentes.

Com os sistemas de áudio, a situação é semelhante. A empresa desenvolveu vários modelos de cancelamento de ruído que funcionam em um processador comum em vez de um especializado, e sua aplicação permanece aberta. Ele aponta para capacetes de construção, baratos o suficiente para dois trabalhadores ouvirem um ao outro através do ruído, e para capacetes de motocicleta que permitem ao motorista ouvir uma chamada telefônica através do vento. O terceiro tipo de modelo é menos numeroso e mais incomum: ele descreveu um modelo que entende a forma de um edifício e que poderia direcionar uma pessoa para o corredor certo de uma loja ou para uma ala específica de um hospital.

O motivo da separação da ModelNova não foi a tecnologia em si, mas os métodos de geração de receita. A embedUR cria produtos sob encomenda, e o cliente é dono do produto final, enquanto a receita vem do suporte subsequente. Como ele descreveu, 'nós construímos uma vez, vendemos uma vez'. A ModelNova funciona de outra forma: a biblioteca de modelos é fornecida gratuitamente, sobre a qual existe a ferramenta de mesa Fusion Studio, que ainda está em versão beta, e os modelos prontos são licenciados. A empresa cria o produto uma vez e depois o vende repetidamente. Como ele não queria que uma cultura absorvesse a outra, ele os separou.

Quando perguntado o que impede empresas de chips como Qualcomm e Nvidia de criar suas próprias bibliotecas de modelos e eliminá-lo, ele primeiro excluiu o mercado de ponta, observando que Nvidia, AMD, Broadcom, Intel, Qualcomm e Marvell não são seu campo. Ele se concentra no segmento menos chamativo, usado em equipamentos fabris, agrícolas e automotivos, onde o modelo deve caber em alguns megabytes e funcionar com bateria. Mais de duzentos modelos que ele mantém prontos foram criados exatamente para isso. Cerca de 75% deles estão relacionados ao processamento de vídeo, e o restante ao áudio.

As empresas de chips são pagas pelo hardware, não pelo software. Seus clientes esperam que as ferramentas sejam fornecidas gratuitamente junto com os componentes, então a biblioteca de modelos se torna uma despesa sem receita correspondente. A embedUR assumiu a criação dessas bibliotecas para eles. Cerca de 30 de seus modelos estão no site da Infineon, e ele criou uma coleção inteira para o desenvolvedor de chips Ceva. Ele observou que 'a próxima grande fazenda de modelos é a ST Micro, e a ST Micro é nosso cliente'.

Ele se considera um dos principais atores neste mercado. Dois de seus clientes anunciarão suas novidades na CES em janeiro, e ele aguarda ansiosamente esse momento. Durante 22 anos, ele não atraiu capital externo. Ao ser perguntado sobre o custo disso, ele respondeu brevemente: 'Custo para mim? Crescimento.'

De acordo com seus cálculos, o quadro de funcionários da empresa varia de 475 a 500 pessoas. Com investidores, ele acredita que a empresa poderia ter 5000 ou até 10.000 funcionários. Ele prefere falar sobre o volume de produção, afirmando que o que a embedUR produz corresponde ao volume de produção de uma empresa de 1200 pessoas. A vantagem de não ter financiamento, em sua opinião, é a confiança dos clientes. Isso permitiu que ele mantivesse a independência na tomada de decisões, ao contrário da situação com investidores, que começam a controlar o roteiro e exigir mudanças de planos.

O segmento de serviços gera cerca de 90% da receita, e a ModelNova, 7-10%. Ele prevê que a empresa mais jovem ultrapassará sua empresa-mãe em dois anos após a fundação e excederá as receitas da embedUR em 2026 até 2028, nomeando o valor como 'dezenas de milhões de dólares'. Em uma reunião de investidores em Chennai em 2024, ele se comprometeu a alocar 500 crores de rúpias em cinco anos, 100 crores de rúpias anualmente. O pagamento atual é a terceira parcela, parte da qual é destinada à ModelNova.

Quando perguntado sobre a qualidade que procura em novos funcionários, ele não mencionou engenharia. A comunicação foi a prioridade máxima, seguida pela clareza de pensamento, e o conhecimento fundamental veio depois desses dois, com a ressalva de que ninguém é obrigado a ser especialista em tudo. Seu argumento é que a maior parte das reformulações na indústria ocorre devido à falta de perguntas na fase inicial. As equipes estão constantemente ocupadas trabalhando, mas nunca estão excessivamente ocupadas refazendo o trabalho. Ele enfatizou: 'Se você não sabe quais perguntas fazer, você está fazendo tudo errado.'

A solução veio de seu próprio treinador e se tornou o lema do escritório: 'Quem, e não como'. Se o problema é novo para você, mas conhecido pela empresa, é mais sensato encontrar quem já o resolveu, em vez de resolvê-lo novamente por conta própria. Ele observa que nos escritórios indianos as pessoas muitas vezes não fazem perguntas por medo de parecerem estúpidas. Ele aconselha seus engenheiros de que existem quatro tipos de perguntas, desde simples fatuais até tentativas de entender outra pessoa, e que seus engenheiros fazem muito poucas de todos os tipos.

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O ecossistema indiano de startups demonstrou uma alta capacidade de criar empresas rapidamente. No entanto, o professor Shashikant acredita que desenvolver tecnologias verdadeiramente novas representa um nível de complexidade completamente diferente.

Cerca de duas décadas atrás, um grupo de especialistas do laboratório do IIT Bombay fundou a Sedemac. Seu objetivo inicial era relativamente simples: criar novas tecnologias de gerenciamento e alcançar sua ampla implementação.

Hoje, os indicadores financeiros da Sedemac falam de um crescimento impressionante. A empresa ultrapassou a receita anual de 1000 crore rupias, com EBITDA de cerca de 200 crore rupias, lucro antes dos impostos de 150 crore rupias e lucro líquido de 100 crore rupias. A empresa demonstra um Retorno sobre Capital Empregado (ROCE) de aproximadamente 40%, fornece um milhão de controladores de motor trimestralmente, e suas tecnologias estão integradas em milhões de veículos de duas rodas nas estradas da Índia.

No entanto, a história de Shashikant vai além do crescimento de uma única empresa; ela ilustra o que acontece quando engenheiros assumem tarefas que o mercado ainda não percebe que precisa.

Ele afirma: «Os criadores de tecnologia são os criadores de mercados. Você não começa com o pensamento: 'Oh, este mercado ficará grande'. Portanto, ele fica grande ou não por causa de você».

O elemento central do sucesso da Sedemac é o trabalho em controladores de motor e com chaveamento sem sensores. Um controlador de motor regula o fluxo de energia entre uma fonte de alimentação, como uma bateria, e um motor elétrico. Para o motor funcionar, o controlador deve determinar quais bobinas ativar com base na posição do rotor. Tradicionalmente, isso é feito usando um sensor físico.

O chaveamento sem sensores visa realizar essa função sem tal sensor físico, utilizando em vez disso outros dados para estimar a posição do rotor. Embora isso tenha sido compreensível por décadas em altas velocidades, a física se torna significativamente mais complexa em velocidade zero e baixa, pois um dos métodos de estimativa, a força contraeletromotriz (FEM), diminui com a velocidade e desaparece em zero.

Shashikant declara: «Somos a primeira empresa no mundo, no mundo, que alcançou tal progresso em chaveamento sem sensores quanto nós».

No entanto, a Sedemac não começou em 2007 com o plano grandioso de resolver exatamente esse problema. A possibilidade surgiu mais tarde através do trabalho com a indústria de transporte de duas rodas. Por volta de 2014-2015, ao desenvolver o Gerador-Arranque Integrado (ISG), a equipe percebeu que o sistema poderia ser melhorado através do avanço no campo do chaveamento sem sensores.

Em 2018, a scooter TVS tornou-se o primeiro veículo a usar este sistema. Segundo Shashikant, este também foi o primeiro uso mundial de ISG sem sensores.

Seguiu-se um sucesso não imediato no setor de tecnologias profundas. A Sedemac estima que atualmente há de 12 a 13 milhões de veículos com ISG instalados nas estradas da Índia. Cinco dos dez modelos de transporte de duas rodas mais vendidos na Índia usam ISG da Sedemac em pelo menos uma configuração, incluindo modelos da TVS, Bajaj e Hero.

Outra tecnologia da Sedemac, segundo Shashikant, já está instalada em cerca de 50 milhões de veículos. Essa escala é importante porque a Sedemac teve que romper em um mercado dominado por grandes fornecedores estabelecidos. De acordo com Shashikant, quatro fabricantes — Honda, Hero, TVS e Bajaj — fornecem cerca de 85% do mercado de transporte de duas rodas na Índia. Hoje, a Sedemac fornece produtos para três desses quatro líderes.

«Você não pode entrar e crescer muito rápido se não tiver algo especial», observa ele.

A abordagem da empresa na busca por clientes permaneceu surpreendentemente simples: criar algo novo, desenvolver uma demonstração funcional e abordar diretamente os executivos desse setor. «Se algo for realmente novo, geralmente você receberá algum tipo de resposta».

No entanto, obter uma resposta é apenas o começo. A demonstração deve funcionar no equipamento do cliente. O preço deve ser justificável. A tecnologia deve passar por um primeiro teste comercial. Os usuários devem valorizá-la. Não devem surgir problemas de qualidade. Somente depois disso o escalonamento sério pode começar.

No segmento de transporte de duas rodas, segundo Shashikant, o caminho da demonstração à primeira implementação pode levar de três a quatro anos, se tudo correr bem. Às vezes, os prazos podem se estender até a «infinitude».

Para Shashikant, a jornada da Sedemac dependeu acima de tudo de dois fatores. O primeiro é a «capacidade técnica excepcional». O segundo é a presença de clientes grandes e complexos capazes de aceitar o que esses engenheiros criam.

O capital foi importante, mas é colocado abaixo desses dois fatores. Em 2008, a Nexus investiu 2 crore rupias na Sedemac. Shashikant admite que sem um ecossistema pronto para financiar engenheiros sem capital próprio significativo, a empresa talvez nunca tivesse surgido.

Mas ele faz uma distinção clara entre financiar um negócio e criá-lo. «Investidores apostam que o negócio terá sucesso», diz ele. «Eles nunca podem criar um negócio. Eles só podem apoiá-lo».

Essa distinção também molda sua visão sobre o ecossistema de tecnologias profundas na Índia. O financiamento pode criar infraestrutura, apoiar experimentos e dar aos engenheiros tempo para resolver problemas complexos. Mas dinheiro sozinho não é suficiente para criar perfeição técnica. «Você nunca pode produzir talento simplesmente jogando dinheiro».

Atualmente, cerca de 250 engenheiros trabalham na Sedemac, e Shashikant estima que 60-70% deles vieram do IIT, NIT e BITS. Sua filosofia de atração desses especialistas é incomumente direta. «Eu acredito que a maioria dos funcionários, se perguntados honestamente, não se importa com sua visão».

Em vez disso, ele afirma que os especialistas técnicos excepcionais se preocupam principalmente com a qualidade do trabalho e com a remuneração justa. «O mais importante é que você deve ter um trabalho de alta qualidade. Caso contrário, um funcionário de alta qualidade não virá».

A cultura vem depois dessas bases fundamentais. Na Sedemac, ele descreve um local de trabalho onde a hierarquia cede lugar ao argumento. «Se você disser bobagens, as pessoas dirão que você está dizendo bobagens».

Para uma empresa de tecnologia, essa densidade de engenheiros não é apenas uma vantagem na contratação. É a força motriz que permite à empresa criar continuamente novas tecnologias. Como diz Shashikant, o feito da Sedemac não é apenas o chaveamento sem sensores. Mais importante, «nós construímos um motor que pode criar tais tecnologias».

A receita da Sedemac era de cerca de 8 crore rupias em 2014, 18 crore rupias em 2015 e 36 crore rupias em 2016. Até o ano fiscal de 2026, segundo Shashikant, atingiu 1.058 crore rupias, quase 30 vezes maior do que a receita de 2016. Desde o ano fiscal de 2019, o ISG se tornou a maior fonte de crescimento, embora a empresa também esteja explorando oportunidades em geradores, veículos elétricos e ferramentas de alimentação.

No entanto, Shashikant enfatiza particularmente outro conjunto de métricas: lucratividade e eficiência de capital. Seu argumento é provocativo. Se uma empresa afirma ter criado uma tecnologia verdadeiramente diferenciada, essa diferenciação deve, em última análise, transformar-se em vantagem competitiva e poder de precificação. «Se você afirma ser uma empresa de tecnologia bem-sucedida, como você pode não ganhar dinheiro?»

Ele esclarece que este é um argumento sobre empresas que já alcançaram escala, e não sobre empreendimentos que ainda estão investindo para se estabelecer. Mas assim que ocorre uma adoção significativa, ele acredita que a vantagem tecnológica deve se tornar visível na economia. «Se você não tem EBITDA forte o suficiente e um bom ROCE, você não é uma empresa de tecnologia. Ponto».

O ROCE atual da Sedemac é de cerca de 40%, de acordo com a conversa. Para Shashikant, não há truques financeiros aqui. «Você não pode projetar financeiramente seu caminho para isso».

Crie algo novo. Torne-o valioso o suficiente para que os clientes queiram. Obtenha algum poder de precificação. Controle custos e despesas de capital. Lucratividade e eficiência de capital virão disso.

Talvez o argumento mais forte de Shashikant seja que a limitação da Índia não são apenas capital ou talentos. É uma questão de se os engenheiros acreditam o suficiente em sua capacidade de criar algo que o mundo ainda não criou.

Ele compara ecossistemas tecnológicos com esportes. A Índia pode gerar Virat Kohli porque gerações de jovens jogadores de críquete podem realisticamente se imaginar como estrelas mundiais. A Espanha pode gerar Lionel Messi porque existe uma pirâmide semelhante em torno do futebol. Para a engenharia, em sua opinião, a Índia ainda carece dessa profundidade. «É impossível ter excelência em um ecossistema se ele não tiver os melhores do mundo».

Ele vê progresso. Mais engenheiros agora têm acesso a capital, mais jovens estão tentando resolver problemas complexos e existem focos de excelência técnica séria na Índia. Mas os ecossistemas exigem gerações para serem construídos. A própria Sedemac dá uma ideia de como esse futuro pode parecer: uma empresa que começou com engenheiros tentando criar «tecnologias frescas», passou anos convencendo grandes fabricantes a adotá-las, e então essas tecnologias desapareceram discretamente nos produtos cotidianos usados por milhões de indianos.

A lição não é que toda empresa de tecnologia profunda deve seguir o caminho da Sedemac. Mas sim que a tecnologia original muitas vezes surge antes que exista um mercado óbvio para medição, um cliente solicitando uma solução ou mesmo a certeza de que a implementação ocorrerá.

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