O processo de troca do banco associado ao FASTag está se tornando mais simples graças ao novo serviço OneTag, desenvolvido pela National Highways Authority of India (NHAI). Anteriormente, se o proprietário precisasse mudar de banco para seu FASTag, ele precisava adquirir uma nova tag e remover o adesivo antigo do para-brisa do veículo.
A NHAI lançou esta nova funcionalidade chamada OneTag, que permite aos usuários mudar facilmente o banco vinculado ao seu FASTag. Este mecanismo é semelhante ao procedimento de transferência de número de celular, onde o número permanece o mesmo, mas a operadora de telefonia muda.
O Ministro do Transporte Central e Rodovias, Nitin Gadkari, apresentou esta nova possibilidade no evento Global Fintech Fest em Mumbai. Até então, os proprietários de veículos tinham que comprar um novo FASTag para mudar o banco emissor, o que também implicava na remoção da tag antiga do carro. O serviço OneTag foi criado para simplificar este procedimento, permitindo que o proprietário mantenha o adesivo FASTag existente e apenas mude o banco ou emissor associado.
Para transferir o FASTag para um novo banco, o proprietário do veículo deve primeiro entrar no aplicativo Rajmarg Yatra. Em seguida, deve inserir o número de registro do veículo para verificar se o carro é elegível para portabilidade do FASTag. Se o veículo atender aos requisitos, o banco atual do FASTag enviará um código de seis dígitos para o número de celular registrado do usuário para verificação. Depois disso, o usuário seleciona o novo banco emissor. A transferência ocorre após a conclusão do processo de verificação do cliente e conexão à carteira no novo banco.
Após a conclusão de todo esse procedimento, o identificador FASTag associado ao número de registro do veículo não mudará. Consequentemente, o proprietário não precisará colar um novo adesivo FASTag; ele pode continuar usando a tag antiga. No entanto, após a transferência, os pagamentos pelas rodovias pagas serão feitos usando a conta do novo banco.
Sim, o FASTag pode ser transferido para outro banco novamente, mas isso exigirá esperar seis meses. De acordo com dados da NHAI, após a conclusão do processo de portabilidade, o banco ou emissor antigo encerrará a carteira FASTag existente e reembolsará o saldo restante. Em seguida, entra em vigor um período de carência de seis meses, durante o qual a transferência repetida para outro banco não é possível. A próxima oportunidade de transferência só estará disponível após esses seis meses.
Atualmente, a funcionalidade de portabilidade do FASTag está disponível apenas para certos bancos e emissores. De acordo com o aplicativo Rajmarg Yatra, os usuários podem realizar a transferência através do State Bank of India, Airtel Payments Bank, Axis Bank, City Union Bank, Federal Bank, HDFC Bank, IndusInd Bank, Indian Overseas Bank, Karur Vysya Bank e ICICI Bank.
A NHAI observa que o OneTag não apenas simplificará a mudança de banco para os proprietários de veículos, mas também melhorará o gerenciamento de todo o ciclo de vida do FASTag. A redução da necessidade de criar novos FASTags constantemente permitirá reduzir os custos de produção e entrega das tags, contribuindo para a criação de um ecossistema FASTag mais sofisticado.