O Supremo Tribunal da Índia criticou o uso de pressão coercitiva por instituições financeiras para recuperar veículos alienados e ordenou que um desses financiadores pagasse 1,5 lakh ao proprietário do caminhão. Este proprietário havia tomado um empréstimo de 10,4 lakh para adquirir este veículo.
Aproximadamente dois anos após a aprovação do empréstimo em junho de 2021, a empresa Cholamandalam Investment and Finance retirou discretamente o caminhão devido ao não pagamento das parcelas mensais (EMI). Um vídeo do depósito em Ayodhya, datado de 9 de abril de 2023, registrou quatro pessoas arrombando o bloqueio do volante do veículo à meia-noite e levando-o embora.
Seis meses depois disso, a Cholamandalam enviou uma notificação informando que havia retirado e vendido o caminhão em leilão por 4,5 lakh, sendo que o saldo restante de 1,3 lakh ainda deveria ser pago por ela.
O painel judicial do Supremo Tribunal, composto pelos juízes P. S. Narasimhi e Alok Arathe, observou que, embora a apreensão de um veículo alienado seja um passo legal para garantir o ativo emprestado, ela deve ser realizada estritamente de acordo com a lei e os procedimentos estabelecidos pelas diretrizes do RBI sobre práticas leais para credores, emitidas em 5 de maio de 2003.