A administração da Cidade do Cabo apelou aos moradores para que mantenham a vigilância devido ao aumento de atividades fraudulentas dentro da metrópole. Entre esses esquemas estão notificações falsas de interrupção de serviços, ofertas de emprego falsas e oportunidades de moradia fictícias.
O membro do Comitê Majoritário de Finanças, o alderman Siseko Mbandezi, informou que a cidade recebe regularmente informações sobre vários incidentes em que os cidadãos são contatados por indivíduos que se apresentam indevidamente como funcionários da Cidade, muitas vezes através do aplicativo de mensagens WhatsApp.
Os golpistas alegam que as contas municipais estão em atraso e exigem pagamento imediato para evitar o corte de água ou eletricidade. Além disso, prometem empregos ou moradias em troca de dinheiro e também se passam por responsáveis pelo pagamento de multas de trânsito. Mbandezi enfatizou que tais ofertas são falsas e que os moradores devem sempre pausar para verificar as informações. Ele lembrou: 'Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é'.
Os moradores são lembrados de que quaisquer pagamentos devem ser feitos exclusivamente através dos canais oficiais de pagamento da Cidade. Mbandezi esclareceu que a Cidade não utiliza o WhatsApp para notificar sobre débitos ou interrupções de serviços, e nenhum funcionário da Cidade tem o direito de exigir pagamento em cartão bancário pessoal, carteira eletrônica ou outros métodos não oficiais.
Ele agradeceu aos moradores pela cautela ao lidar com qualquer pessoa que se pretenda representante oficial da Cidade e exija dinheiro. Segundo ele, apenas esforços conjuntos, atenção e verificação podem acabar com essa criminalidade.
Cinco tipos principais de fraude
A cidade afirma que notificações de interrupção de serviços públicos nunca são enviadas aos moradores através de redes sociais ou WhatsApp. Nenhum funcionário municipal ou contratado pedirá aos cidadãos para pagar serviços através de carteiras eletrônicas, CashSend ou conta bancária pessoal.
Também se destaca que a Cidade não solicita pagamentos aos moradores para registro no Cadastro de Necessidades de Moradia ou para obtenção de uma casa subsidiada pelo governo.
Em relação às multas de trânsito, a Cidade não exige pagamento via SMS, e-mail ou WhatsApp. Os moradores são aconselhados a verificar as informações em cityofctviewfines.co.za e efetuar o pagamento através de paythat.co.za.
Quanto às taxas não pagas de estacionamento na rua ou fora dela, o pagamento é feito diretamente pelos fiscais de estacionamento oficiais no momento do estacionamento. Em caso de não pagamento das taxas, recomenda-se aos moradores apresentar um pedido para resolver a questão.
No que diz respeito a vagas de emprego, a Cidade não realiza recrutamento através de mensagens no WhatsApp, panfletos ou rumores. A Cidade também não cobra por oportunidades de emprego, incluindo elaboração ou atualização de currículos de candidatos, entrevistas, contratos, bem como programas EPWP e estágios.
É fortemente recomendado aos moradores de toda a Cidade do Cabo que verifiquem quaisquer ameaças de interrupção de serviços ou exigências de pagamento imediato. Eles também são aconselhados a nunca fazer pagamentos urgentes sem confirmar a legalidade da solicitação.
Atividades suspeitas podem ser relatadas e verificadas das seguintes maneiras: ligando para o Centro de Chamadas no número 0860 103 089, entrando em contato com a Linha Direta de Combate à Fraude no número 0800 32 31 30, enviando um e-mail para fraud.hotline@capetown.gov.za ou visitando a delegacia de polícia SAPS mais próxima, que permanece o órgão principal na prevenção do crime.