Meta lança assinatura Meta One nos Emirados Árabes Unidos para usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook

A Meta, proprietária das populares plataformas WhatsApp, Instagram e Facebook, apresentou uma nova assinatura de serviço chamada Meta One para residentes dos Emirados Árabes Unidos, incluindo indivíduos, criadores de conteúdo e empresas.

A empresa enfatizou que os recursos principais em seus aplicativos e no Meta AI permanecerão gratuitos para os residentes dos EAU; as assinaturas, por outro lado, dão acesso a recursos adicionais e mais exigentes em termos de recursos.

A Meta informou que, na terça-feira, mais de 15 milhões de assinaturas e períodos de teste haviam sido registrados, e a funcionalidade está disponível no Instagram, Facebook, WhatsApp e Meta AI, com planos de adicionar os recursos Edits e óculos de IA.

Vale ressaltar que a precificação, o conjunto de recursos e a disponibilidade variam dependendo da região, do aplicativo específico e do tipo de conta.

O Meta One incluirá o Edits Plus, que fornecerá armazenamento em nuvem adicional para sincronizar projetos entre dispositivos, bem como acesso estendido ao futuro assistente Edits. Este assistente é destinado a ajudar criadores na análise de dados do Instagram e na geração de ideias de conteúdo.

O Meta One representa um novo serviço que agrega mais valor aos aplicativos usados por bilhões de pessoas, oferecendo planos para diferentes categorias de usuários: indivíduos, criadores e empresas. Ele oferece aos assinantes mais oportunidades de autoexpressão e uso de IA, ajudando os autores a gastar menos tempo adivinhando e mais tempo criando, e às empresas, novas ferramentas para crescimento.

A empresa esclareceu que a experiência básica em todos os aplicativos e no Meta AI sempre foi gratuita, e isso não mudará; as assinaturas dão acesso a capacidades mais especializadas e a um uso estendido de IA que vão além do que o produto gratuito pode oferecer a bilhões de usuários.

A Meta declarou que, no lançamento do Meta One, incluía mais de 50 recursos no Instagram, Facebook, WhatsApp e Meta AI, e planeja expandir gradualmente a funcionalidade para Edits, óculos de IA e outros produtos.

No início deste ano, foi apresentada a linha de produtos unificada Meta One — Instagram Plus, Facebook Plus e WhatsApp Plus. Esses planos ofereciam novos recursos exclusivos que promovem o aprofundamento da conexão e da criatividade no Instagram, bem como melhoram a organização e a personalização no WhatsApp.

Esses planos demonstram um alto grau de retenção de usuários, e a empresa continua a desenvolvê-los. Por exemplo, o Instagram Plus recebeu recentemente fontes de usuário para mensagens diretas e stories, notificações sobre quem visualizou os stories e pré-visualização de mensagens diretas. O Facebook Plus implementa opções de personalização para o Messenger, oferece análises mais detalhadas do Reels e expande as superreações para posts no feed e Reels. O WhatsApp Plus começará em breve a testar recursos de backup de conversas e arquivos de mídia, bem como Horários Focados, que ajudam a proteger o tempo importante desativando ou ocultando conversas por agendamento.

O Meta One vai além desses planos com os pacotes Core e Premium, que combinam recursos dos planos individuais mencionados anteriormente com um uso mais intensivo de algumas das capacidades de IA mais exigentes em termos de recursos. Isso significa a capacidade de gerar mais conteúdo multimídia com o Meta AI, incluindo criação e edição de imagens e geração de vídeos com base em modelos Muse, bem como um uso mais frequente de ferramentas de IA integradas, como o Restyle no Instagram.

O Meta AI permanecerá gratuito para uso diário; os planos Core e Premium são destinados àqueles que desejam obter ainda mais liberdade criativa das ferramentas de IA. Durante testes iniciais, mais da metade dos assinantes utilizou ativamente tanto os recursos de IA quanto os recursos de autoexpressão nos pacotes, sendo recursos como Restyle e efeitos vocais no Instagram alguns dos principais motivos para a assinatura.

O desenvolvimento de audiência e o gerenciamento de negócios nas redes sociais exigem esforços constantes — desde a criação de conteúdo e o acompanhamento de tendências até se destacar da concorrência. Os planos Meta One para criadores e empresas integram ferramentas mais profissionais e IA diretamente nos aplicativos que já são usados por audiência e clientes, permitindo-lhes gerenciar sua presença sem a necessidade de criar novas contas ou baixar aplicativos adicionais.

O Meta One oferece novos recursos que ajudam os usuários a consolidar sua presença e transformar atenção em ação: perfil aprimorado, exibindo site, locais e avaliações de usuários; botão de inscrição proeminente no Reels; e envio automático de convites de inscrição para quem interage com o conteúdo. Além disso, os usuários podem responder a clientes 24 horas por dia com o Meta Business Agent aprimorado.

A empresa declarou sua intenção de continuar adicionando recursos e habilidades de agentes desenvolvidos para apoiar pequenas empresas e criadores de conteúdo em questões de marketing integrado, operações de negócios, criação e otimização de conteúdo. Por exemplo, em breve o Edits Plus será adicionado ao Meta One — um novo plano que oferece mais armazenamento em nuvem para sincronizar projetos entre dispositivos, bem como uso adicional do futuro assistente Edits para análise de insights do Instagram e brainstorming de novas ideias.

Os planos Meta One agora estão disponíveis globalmente. Os preços começam em 5,99 dirhams por mês para produtos individuais, 22,99 dirhams por mês para pacotes individuais e 46,99 dirhams por mês para pacotes para criadores e empresas.

O Instagram Plus custa 7,99 dirhams por mês e permite que os usuários expressem sua individualidade, se conectem mais profundamente com amigos e personalizem sua experiência de maneiras únicas. O WhatsApp Plus custa 5,99 dirhams por mês e ajuda a manter a ordem e expressar a individualidade com temas exclusivos, ícones, adesivos com efeitos especiais e a capacidade de fixar mais conversas. O Facebook Plus custa 7,99 dirhams por mês e aprimora a experiência do usuário com recursos como ícones de aplicativos personalizados, supercorações e muito mais.

O plano Core custa 22,99 dirhams por mês: ele permite usar com mais frequência o recurso Restyle no Instagram, aplicar efeitos vocais e ferramentas criativas, além de gerar mais imagens e vídeos com o Meta AI. Além disso, os usuários podem se expressar mais através de recursos individuais dos aplicativos (Instagram Plus, WhatsApp Plus, Facebook Plus).

O Premium custa 76,99 dirhams por mês: ele inclui todos os recursos do Core, mas com o maior volume de capacidades de criação de conteúdo com o Meta AI e em todo o ecossistema de aplicativos.

O Essential começa em 46,99 dirhams por mês: ele permite que os usuários afirmem sua identidade e ganhem a confiança de uma nova audiência. Ele fornece ferramentas para gerenciar a presença e maior acesso ao Meta Business Agent no WhatsApp para atendimento ao cliente 24 horas por dia. Também inclui um selo verificado, um canal verificado no WhatsApp Business e proteção contra falsificação de identidade, para que os usuários saibam quem estão vendo. O Advanced começa em 119 dirhams por mês: este pacote oferece recursos avançados de publicação, como agendamento de stories com até 30 dias de antecedência, links em posts orgânicos e Reels, análise exportável e uma compreensão mais profunda do público. Este pacote dá aos membros da equipe acesso à conta sem a necessidade de compartilhar senhas, além de fornecer mais dispositivos conectados e créditos de envio em massa no WhatsApp. Adicionalmente, há mais respostas do Meta Business Agent.

O pacote Expert começa em 359 dirhams por mês, e o Max começa em 1199 dirhams por mês. Esses planos incluem os níveis mais altos de acesso aos recursos e o poder do Meta Business Agent para equipes que operam em grande escala.

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Meta lança Meta One no Brasil com planos de assinatura que chegam a R$ 1.999 mensais

Nesta terça-feira, dia 15 de setembro, a Meta introduziu o Meta One no Brasil, um serviço que consolida suas diversas ofertas de assinatura. Este pacote engloba as versões Plus do Instagram, Facebook e WhatsApp, além de incluir funcionalidades do Meta AI, apresentando preços que oscilam entre R$ 7 e R$ 1.999 por mês. O custo mais acessível para contratar os três serviços simultaneamente é de R$ 32 mensais.

É importante notar que essas assinaturas não substituem as versões gratuitas das redes sociais da Meta; elas agregam mais de 50 recursos distribuídos pelas plataformas. Apesar disso, nenhum dos planos elimina a exibição de anúncios. Helen Ma, executiva responsável pela área de assinaturas da Meta, explicou que o propósito desses planos é disponibilizar recursos extras e funcionalidades direcionadas ao uso profissional.

Alguns serviços premium, como o Instagram Plus e o WhatsApp Plus, já haviam sido testados no território brasileiro nos meses anteriores. Durante uma coletiva de imprensa acompanhada pelo Tecnoblog, a executiva informou que os planos já contavam com 15 milhões de assinantes. Além disso, os usuários do Meta Verified passarão por uma migração gradual para o Meta One.

A Meta estruturou as assinaturas em três grupos principais: planos destinados a aplicativos isolados, pacotes combinados e opções específicas para criadores de conteúdo e empresas. Os valores estabelecidos no Brasil são os seguintes:

O Instagram Plus e o Facebook Plus proporcionam benefícios adicionais para Stories, mensagens e personalização, custando R$ 10 mensais. Já o WhatsApp Plus concentra-se na customização do mensageiro e tem um valor de R$ 7 por mês.

Os demais serviços são oferecidos em pacotes e seus custos dependem do perfil do consumidor. Por exemplo, os planos Core e Premium unem as três versões Plus em um único pacote, mas acrescentam acesso às ferramentas de inteligência artificial da Meta, tais como a criação e edição de imagens, produção de vídeos, Restyle e efeitos vocais no Instagram.

Para criadores de conteúdo e empresas, os planos iniciam em R$ 59 mensais. O plano Essencial oferece um selo de verificação, proteção contra falsificação de identidade e acesso ao Meta Business Agent, que possui a capacidade de responder a clientes automaticamente via WhatsApp.

O nível Avançado expande as funcionalidades, incluindo a possibilidade de agendar Stories, adicionar links em publicações e Reels, obter análises exportáveis e acessar dados mais pormenorizados sobre o público. Este plano também permite que a conta seja compartilhada com membros da equipe sem a necessidade de expor a senha.

Os planos mais sofisticados, Expert e Máximo, são desenhados para operações de maior porte e oferecem uma capacidade superior do Meta Business Agent. A própria companhia indicou que estes planos foram concebidos «para equipes que gerenciam operações em grande escala».

Por fim, a empresa anunciou que lançará «em breve» o Edits Plus, um novo plano dedicado ao aplicativo de edição de vídeos. Esta assinatura garantirá maior espaço de armazenamento em nuvem e acesso ao futuro assistente do Edits, que auxilia na análise de métricas do Instagram e na geração de novas ideias. Contudo, a Meta ainda não divulgou o preço nem a data exata deste lançamento.

ICASA inicia investigações de mercado em relação ao Netflix, WhatsApp e empresas de telecomunicações

Usuários do Netflix e WhatsApp podem enfrentar mudanças nas formas de acesso ou pagamento dos serviços, pois o regulador ICASA está estudando a crescente influência das plataformas OTT. Os sul-africanos podem ver mudanças na forma como utilizam serviços populares como Netflix e WhatsApp, visto que o regulador de comunicações investiga a crescente influência das plataformas de internet nos setores de telecomunicações e radiodifusão do país.

O órgão de comunicação independente da África do Sul (ICASA) iniciou investigações de mercado sobre serviços 'over-the-top' (OTT), incluindo plataformas de transmissão de vídeo e mensagens, e também está examinando a acessibilidade dos serviços de telecomunicações.

O regulador publicou notificações de sua intenção de conduzir duas investigações no Gazette Governamental, dando início a um processo que pode ter implicações para operadores tradicionais de telecomunicações, emissoras e o mercado em rápido crescimento de serviços digitais. É importante notar que o ICASA ainda não anunciou a introdução de novas taxas, impostos ou regras para Netflix, WhatsApp ou outras plataformas OTT. Inicialmente, a investigação se concentrará em determinar como esses serviços afetam as empresas que já operam de acordo com a legislação sul-africana.

Mudança nas formas de comunicação

O ICASA declarou que a investigação sobre os serviços OTT analisará o impacto desses serviços nos licenciados nos setores de telecomunicações, radiodifusão e correios. Serviços como Netflix e WhatsApp mudaram as formas de consumo de entretenimento e comunicação pelos residentes sul-africanos, competindo com emissoras tradicionais e empresas de telecomunicações por audiência, clientes e receita.

Os aplicativos de mensagens contribuíram para a redução das receitas de chamadas de voz tradicionais e SMS, enquanto os serviços de streaming levaram à fragmentação da audiência televisiva e ao deslocamento da visualização dos emissores convencionais. Anteriormente, o ICASA já havia classificado os serviços OTT como uma área que requer mais atenção regulatória. Em seu plano anual para 2026/27, o regulador observou que os serviços OTT permanecem em grande parte não regulamentados, e alcançar a paridade regulatória é crucial para garantir condições de igualdade de jogo.

Debates de longo prazo

No âmbito da análise, serviços audiovisuais como Netflix e Amazon, bem como serviços de telecomunicações relacionados ao WhatsApp, foram citados como exemplos de plataformas OTT operando na África do Sul. Esta investigação provavelmente reacenderá o antigo debate sobre se as grandes plataformas internacionais devem contribuir mais para cobrir os custos das redes em que seus serviços dependem.

Os principais operadores de telecomunicações sul-africanos apoiaram o princípio de que as grandes plataformas OTT devem participar do financiamento da infraestrutura de rede, argumentando que geram volumes significativos de tráfego, enquanto os operadores arcam com os custos de construção, manutenção e modernização das redes. Esta questão é particularmente relevante para serviços intensivos em dados, como streaming de vídeo. Qualquer possível decisão de introduzir contribuições das plataformas para os custos de rede pode ter consequências para os consumidores. As plataformas podem absorver os custos adicionais sozinhas ou potencialmente repassá-los aos consumidores através do aumento dos preços de assinatura ou outras mudanças. No entanto, atualmente não há decisão sobre a introdução de tais taxas, e a própria investigação do ICASA não as introduz.

O regulador também examinará o efeito mais amplo dos serviços OTT no mercado de radiodifusão sul-africano, incluindo os vários requisitos regulatórios enfrentados por emissoras tradicionais e plataformas de streaming internacionais. As emissoras tradicionais operam de acordo com exigências que podem incluir obrigações de conteúdo local, enquanto os serviços de streaming internacionais historicamente operaram sob um quadro regulatório diferente. Assim, a investigação pode contribuir para futuras decisões políticas sobre se as plataformas de streaming internacionais devem assumir obrigações adicionais na África do Sul. Para os consumidores, essas decisões podem afetar, em última análise, questões como a disponibilidade de conteúdo local e o custo de acesso aos serviços de streaming.

O ICASA também está examinando a acessibilidade das telecomunicações. Simultaneamente, o ICASA verifica se os serviços de telecomunicações são suficientemente acessíveis para os residentes sul-africanos. O regulador observou que persistem preocupações sobre a acessibilidade dos serviços de voz e banda larga, apesar da melhoria na cobertura de rede e na penetração da banda larga móvel. Essas preocupações afetam especialmente domicílios de baixa renda, comunidades rurais, jovens e trabalhadores do setor informal. A investigação de acessibilidade visa fornecer uma avaliação baseada em dados factuais sobre o que os consumidores pagam, identificar fatores estruturais de custo e estudar o impacto dos gastos com telecomunicações nos gastos das famílias. O ICASA também analisará possíveis intervenções regulatórias ou de mercado.

Ambas as investigações seguirão um processo de quatro etapas. A primeira etapa inclui a publicação de notificações e questionários para partes interessadas. Os interessados têm 10 dias úteis a partir da publicação das notificações e questionários para apresentar perguntas visando esclarecimentos. Em seguida, as partes interessadas terão 45 dias úteis para fornecer respostas por escrito. A segunda etapa envolverá a discussão do documento e outro período para apresentações escritas, seguido por audiências públicas na terceira etapa. A etapa final prevê a publicação dos resultados do ICASA no Gazette Governamental dentro de 90 dias após a conclusão de cada investigação.

O último passo do regulador ocorre em meio a debates contínuos sobre o custo dos dados e dos serviços de banda larga na África do Sul, bem como sobre as relações em mudança entre as empresas tradicionais de telecomunicações e radiodifusão e as plataformas digitais internacionais, que são cada vez mais utilizadas pelos consumidores. Para os residentes sul-africanos, o impacto imediato provavelmente não será sentido na conta do Netflix ou no uso do WhatsApp. No entanto, os resultados podem servir de base para futuras mudanças regulatórias ou políticas que afetam o funcionamento das plataformas digitais no país — e potencialmente quanto os consumidores pagarão em última análise pelos serviços e comunicações que utilizam.