A OpenAI está expandindo sua oferta de publicidade no ChatGPT através de novos recursos alimentados por inteligência artificial (IA). Nesta quarta-feira (16), a companhia deu início aos testes dos chamados Sponsored Agents, que são agentes patrocinados por empresas e que podem interagir com os usuários após estes clicarem em um anúncio exibido no chatbot.
Atualmente, essa funcionalidade está sendo implementada com anunciantes selecionados nos Estados Unidos. De acordo com a OpenAI, se um usuário visualizar um anúncio pertinente, ele terá a opção de iniciar uma conversa claramente marcada com o agente financiado pela empresa. O objetivo é possibilitar que o indivíduo faça perguntas complementares sobre o produto ou serviço anunciado, detalhe suas necessidades e, subsequentemente, acesse o website da empresa por meio de um link fornecido.
A OpenAI esclarece que as interações realizadas com os Sponsored Agents serão mantidas separadas tanto das respostas autônomas do ChatGPT quanto da conversa inicial estabelecida pelo próprio usuário.
Estratégia de Publicidade Baseada em IA
Esta alteração integra uma estratégia mais vasta da empresa, visando converter o ChatGPT em uma plataforma de publicidade fundamentada em IA. Além dos agentes patrocinados, a OpenAI também lançou ferramentas destinadas a simplificar a criação, a manutenção e a análise de campanhas publicitárias.
Com o plugin Ads Manager integrado ao ChatGPT, os anunciantes poderão utilizar comandos em linguagem natural para transformar um briefing ou um site em uma campanha completa, monitorar o rendimento dos anúncios e receber sugestões sobre os próximos passos a serem tomados.
Mais informações:
Comerciantes sediados nos Estados Unidos que já utilizam o Shopify terão acesso a um novo aplicativo chamado ChatGPT Ads. Este aplicativo permitirá a integração de seus catálogos de produtos e ferramentas de mensuração, além de viabilizar a criação e o acompanhamento de resultados das campanhas. A OpenAI informou que este aplicativo será lançado internacionalmente em 23 de setembro, nos mercados onde o ChatGPT Ads estiver disponível.
Para a OpenAI, essas modificações refletem a maneira como os consumidores estão utilizando sistemas de IA para pesquisar itens, comparar alternativas e tomar decisões de compra. A empresa planeja atuar em ambas as pontas desse processo: na interação dos usuários com as empresas dentro de ambientes de IA e na forma como os anunciantes constroem e gerenciam suas campanhas.
Essa iniciativa sinaliza uma expansão na atuação comercial da OpenAI no setor de publicidade baseada em IA, oferecendo ferramentas aos anunciantes enquanto testa um método de contato direto entre consumidores e agentes patrocinados por marcas dentro do ChatGPT.