O grupo de consumidores 'Which?' do Reino Unido descobriu repetidamente que muitas ofertas durante as liquidações da Black Friday não são compras verdadeiramente vantajosas. Por exemplo, uma loja pode anunciar a redução do preço de um produto de 500 libras esterlinas para 400 libras esterlinas, mas o produto nunca foi vendido por 500 libras esterlinas.
No ano passado, nenhuma das transações verificadas pelo grupo correspondia ao preço mais baixo pelo qual o item foi vendido nos 12 meses anteriores.
Uma situação semelhante foi observada durante as liquidações festivas na Índia. Um produto que o comprador esperava durante a liquidação de Diwali pode, de repente, ficar mais caro quando a promoção começa. O preço 'com desconto' pode ser igual ou até superior ao seu custo original.
No entanto, a boa notícia é que isso deve mudar em 1º de janeiro nas plataformas de comércio eletrônico na Índia. De acordo com as novas regras, quando um vendedor anuncia um desconto, ele também deve indicar o 'preço anterior' do produto. Isso significa o preço mais baixo pelo qual o item foi vendido naquela plataforma durante os 30 dias antes do anúncio do desconto.
Isso fornece aos compradores uma maneira simples de verificar a autenticidade do desconto. Sem essa regra, é fácil cair em truques onde grandes sinais de liquidação e enormes descontos geram entusiasmo.
Outros grandes mercados já possuem mecanismos de proteção semelhantes. Nos EUA, a Federal Trade Commission afirma que o 'preço anterior' usado em publicidade deve ser um preço real. A Califórnia exige que esse preço seja o preço de mercado normal durante os 90 dias anteriores. A União Europeia introduziu uma regra semelhante em 2022, usando o histórico de preços de 30 dias, e esta regra se aplica não apenas a vendedores online, mas a lojas em geral.
Especialistas acreditam que a Índia deve adotar medidas semelhantes. Embora os compradores online possam usar sites para rastrear preços e verificar a autenticidade de uma oferta, se uma loja colocar um sinal de 'desconto de 60%' numa camisa, não há uma maneira fácil de saber se ela foi realmente vendida por um preço mais alto anteriormente. O desconto deve representar uma economia real, e não apenas um truque engenhoso.
