A plataforma de entrega rápida de alimentos Swish captou com sucesso US$ 24 milhões em uma rodada de financiamento. A Bertelsmann India Investments liderou esta rodada, e investidores existentes como Accel, Bain Capital Ventures e Hara Global também participaram.
Com os fundos obtidos, a empresa planeja expandir sua infraestrutura de cadeia de suprimentos e sua rede de cozinhas. A Swish foi fundada em 2024 por indivíduos como Aniket Shah, Ujjwal Sukheja e Saran S. Atualmente, o serviço atende cidades como Bangalore, Gurgaon, Noida, Delhi e Ghaziabad.
A Swish cria uma rede verticalmente integrada de cozinhas de bairro de alta densidade. Essas cozinhas preparam comida fresca e a entregam em um raio de cerca de um quilômetro. Ao controlar o processo desde a cozinha até a tecnologia e a experiência do cliente, a Swish busca otimizar simultaneamente velocidade, qualidade e custo.
De acordo com a empresa, o número mensal de pedidos triplicou desde março deste ano, e agora o serviço processa mais de um milhão de pedidos por mês. O startup afirma que seu modelo de cozinhas de bairro é capaz de processar milhares de pedidos diariamente, com um tempo médio de preparo inferior a quatro minutos.
O menu da plataforma aumentou e inclui mais de 250 itens de produto (SKUs) em mais de 20 categorias de produtos. A empresa observa que a demanda por almoços e jantares superou a demanda por lanches, e os desejos noturnos são um dos principais fatores de crescimento da demanda.
Aniket Shah, cofundador e CEO da Swish, afirmou que o mercado de serviços de alimentação é avaliado em US$ 100 bilhões, sendo que a entrega de comida online hoje representa menos de 10% desse mercado. Ele acrescentou que, embora o consumidor indiano médio consuma alimentos 90 a 100 vezes por mês, ele pede online apenas 4 vezes. «Obter comida fresca e saborosa pelo melhor preço em 10 minutos é uma experiência incrivelmente agradável, e nosso objetivo é tornar isso possível para 100 milhões de consumidores e conquistar uma fatia significativa desse mercado de US$ 100 bilhões».
Pankaj Makkar, diretor executivo da Bertelsmann India Investments, enfatizou que a comida diária é a categoria mais mal atendida no consumo na Índia. Ele observou que antes ninguém conseguia garantir simultaneamente frescor, acessibilidade e conveniência. «Aniket, Ujjwal, Saran e a equipe construíram as cozinhas, a logística e a tecnologia para alcançar exatamente isso. Este é mais um investimento definidor de categoria, do nosso lado».


