As Smart TVs da LG são capazes de continuar coletando dados sobre os usuários mesmo sem conexão com a internet ou durante o modo de espera. Isso foi revelado por testes realizados no canal Gamers Nexus em modelos OLED vendidos no varejo.
Level1Techs e pesquisadores independentes de segurança participaram da investigação. A análise do tráfego de rede mostrou que os dispositivos procuram ativamente por gadgets próximos, registram informações sobre redes Wi-Fi e têm a capacidade de salvar áudio para envio posterior.
Os testes identificaram a busca por dispositivos como smartphones e smartwatches na rede local. As televisões também coletavam dados de localização e informações sobre redes Wi-Fi vizinhas, transmitindo essas informações para o LG Ad Solutions.
O microfone chamou atenção especial, pois, de acordo com a investigação, pode gravar som enquanto a TV está em modo de espera. Mesmo que a internet não esteja disponível, os arquivos são salvos no próprio dispositivo e podem ser enviados assim que a conexão for restabelecida.
Funcionalidades adicionais e incidentes anteriores
Entre as funcionalidades identificadas estava o Reconhecimento Automático de Conteúdo (Automatic Content Recognition, ACR). Esta tecnologia utiliza amostras de áudio e vídeo para determinar o conteúdo exibido, incluindo aplicativos da própria TV e material reproduzido através de HDMI e outras portas de dispositivos conectados.
No entanto, o ACR não é uma tecnologia exclusiva da LG. Conforme observado no canal RTINGS, citado durante a investigação, quase todos os fabricantes de smart TVs usam essa função para identificar o que os usuários estão assistindo.
Em julho, o Gamers Nexus também estudou monitores LG. O canal indicou que alguns modelos instalavam automaticamente um aplicativo que coletava dados do dispositivo e exibia pop-ups de outros aplicativos da empresa e do antivírus McAfee. Este incidente levou à intervenção da Microsoft, após o que a LG decidiu desativar a publicidade. Este novo caso reforça o volume de dados que as smart TVs podem coletar, mesmo estando em modo de espera ou sem acesso à rede.