O comércio eletrônico está evoluindo muito rapidamente, permitindo que as pessoas peçam qualquer produto sem sair de casa. Muitas plataformas agora anunciam entregas em 10 minutos, o que é muito popular entre os clientes.
A concorrência no setor de fast commerce aumentou significativamente. Nesse cenário, foi publicado um relatório da empresa financeira suíça UBS. De acordo com este relatório, o Flipkart Minutes está se desenvolvendo ativamente e se aproximou do Blinkit em alguns aspectos.
Para alcançar o maior número possível de clientes no fast commerce, é crucial aumentar o número de darkstores. O Flipkart Minutes já criou uma rede de mais de 1000 darkstores, distribuídas em aproximadamente 130 cidades. O objetivo é entregar produtos rapidamente a um maior número de consumidores.
Além disso, em relação ao valor médio do pedido, o Minutes se aproximou do Blinkit. Excluindo a compra de smartphones, o valor médio do pedido do Flipkart Minutes é de cerca de 500–530 rúpias, enquanto no Blinkit é de cerca de 518 rúpias.
Um ganho maior é observado ao pedir telefones celulares e eletrônicos. A Flipkart tem vasta experiência nesta categoria, o que dá ao Minutes uma vantagem na compra de smartphones e eletrônicos.
O desempenho das lojas antigas está melhorando. Cada loja do Flipkart Minutes recebe cerca de 800–1000 pedidos diariamente, enquanto lojas antigas e maduras atingem de 1200 a 1500 pedidos por dia. Isso demonstra o rápido crescimento da demanda por aplicativos de fast commerce. Cerca de 60% da demanda vem de grandes cidades, mas agora há um crescimento do fast commerce também em cidades menores.
No futuro, o Flipkart Minutes pode aumentar o número de suas darkstores. A empresa planeja abrir mais cerca de 1000 darkstores até meados do próximo ano. Isso permitirá aumentar sua capacidade de backend. O aumento do número de darkstores dará à empresa a oportunidade de atender mais clientes e cumprir mais rapidamente o crescente número de pedidos no futuro.