Após a divulgação de prévias de Marvel's Wolverine, portais e criadores de conteúdo compartilharam suas primeiras impressões do jogo. Contudo, as reações foram majoritariamente negativas, especialmente na plataforma X (anteriormente Twitter), gerando questionamentos e problemas sobre a recepção deste título exclusivo para PlayStation 5.
O início da controvérsia ocorreu com vídeos de jogabilidade que provocaram grande indignação. Um clipe mostrando o combate contra uma Sentinela, inimigo tradicional dos X-Men, foi comparado a uma luta contra chefe de Ben 10: Protector of Earth (2007) e viralizou no X, sendo publicado em inglês, espanhol e português. Apenas a publicação em português ultrapassou 50 mil curtidas e alcançou 5,1 milhões de visualizações. Todos os vídeos continham a mesma crítica: rotular o novo jogo como ultrapassado e com mecânicas obsoletas.
Outros vídeos reforçaram essa percepção: um mostra Wolverine correndo por cerca de 15 segundos apenas pressionando o analógico para frente, sem outras ações no controle. Um terceiro post semelhante exibia um combate com vários adversários, onde o jogador conseguia progredir apenas pressionando o botão R2 continuamente. Esses vídeos também acumularam milhares de curtidas e milhões de visualizações, visando demonstrar o caráter mecânico e roteirizado do jogo.
Mesmo reconhecendo a validade de algumas críticas apresentadas, sobretudo considerando o custo de um lançamento AAA em R$ 450, essas críticas transcenderam a mera jogabilidade. Uma onda de descontentamento também surgiu em relação ao design dos personagens, particularmente os femininos, que foram considerados menos glamourosos que seus modelos anteriores. Adicionalmente, ressurgiram teorias da conspiração sobre a Sweet Baby Inc, uma consultoria focada em diversidade e inclusão no desenvolvimento de narrativas.
No entanto, este tipo de 'crítica' massiva que extrapola a realidade dos jogos não é novidade para a Insomniac. Teorias conspiratórias sobre inclusividade acompanham o trabalho da desenvolvedora desde o primeiro Marvel's Spider-Man. A atriz Stephanie Tyler Jones, que interpretou Mary Jane, teve sua privacidade violada com chamadas e mensagens de voz em seu local de trabalho, motivado pelas críticas online ao visual da personagem. Houve também um intenso ódio direcionado ao segundo título, Marvel's Spider-Man Miles Morales, devido ao personagem principal, de origem afro-latina e alvo constante de críticas em seus quadrinhos.
A repercussão chegou a afetar os próprios colaboradores da Insomniac, forçando o diretor de comunidade e marketing da empresa, James Stevenson, a se pronunciar. Ele expressou grande apreensão com a situação atual, especialmente com a forma como o algoritmo do X intensifica essa onda de negatividade.
