A Hindustan Unilever Limited (HUL) está transformando sua estratégia de 'Vitória em Muitas Índias' para 'Vitória na Nova Índia', visando estimular o consumo aumentando a frequência de uso dos produtos. A empresa anunciou isso em sua apresentação para investidores durante o Dia dos Mercados de Capitais.
O objetivo principal continua sendo alcançar o crescimento do lucro baseado no volume de vendas. As metas de médio prazo para a margem EBITDA da empresa foram estabelecidas em 22–24 por cento. O fabricante Surf Excel observou que a formação estrutural do portfólio, com foco em maior margem e sortimento expandido, garante flexibilidade para investimentos em desenvolvimento.
A HUL enfatizou que seu modelo de criação de valor visa garantir o crescimento do lucro através do volume. A implementação deste modelo se baseará em três fatores chave: desenvolvimento de marcas atraentes, aceleração do lançamento no mercado adaptado ao futuro e criação de inteligência artificial como vantagem competitiva única.
A empresa informou aos analistas sobre os investimentos desproporcionais em suas marcas premium, alocando o dobro de recursos nelas e direcionando mais de 60% dos gastos para mídias digitais. Além disso, a HUL está aumentando os investimentos em canais de venda especializados.
De acordo com a NIQ (anteriormente conhecida como Nielsen), a participação de mercado da HUL no segmento premium está crescendo 1,3 vezes mais rápido do que no segmento de produtos de massa, indicando que a premiumização da Índia entrou em uma nova fase de aceleração. A HUL também ocupa posições de liderança em segmentos pouco explorados, como produtos para modelagem de cabelo, protetores solares, sabonetes líquidos, detergentes para louças, sabão líquido para roupas e limpadores faciais.
A empresa observou que o segmento de sabão líquido para roupas está à beira da escalabilidade devido à existência de um modelo de criação de mercado comprovado e replicável. A HUL pretende entrar decisivamente em vários novos mercados de alto crescimento e formar uma linha de frente segmentada para alcançar o sucesso na Nova Índia.
Para garantir o crescimento no comércio rápido (quick commerce), a empresa criará uma organização multifuncional especializada e conduzirá planejamento de negócios conjunto. Também está planejada aumentar a presença em canais especializados, incluindo lojas de formato aberto, farmácias e lojas de cosméticos, além de expandir a distribuição através do canal de varejo geral com uma estratégia de entrada no mercado diferenciada para cobrir áreas rurais e oferecer uma variedade de produtos.
Além disso, a HUL planeja usar inteligência artificial para aumentar a eficiência de pesquisa e desenvolvimento com o objetivo de acelerar inovações, melhorar o planejamento integrado de marketing e operações em toda a cadeia de suprimentos, estratégia de mercado e atividades financeiras.