A Woolworths retirou voluntária e imediatamente o xampu WBeauty Complete Clarifying Shampoo de 250 ml.
A rede de varejo informou que a retirada ocorreu no âmbito de seus processos de garantia de qualidade. Esses processos identificaram um problema que afeta um lote limitado do produto, exigindo testes adicionais.
Durante testes posteriores, foi detectada a presença da bactéria Pluralibacter gergoviae, que ocasionalmente é encontrada em ambientes de produção úmidos.
O xampu WBeauty Complete Clarifying Shampoo era vendido apenas na versão de 250 ml, e este produto já foi removido das prateleiras das lojas.
A Woolworths enfatizou que o risco para pessoas saudáveis é considerado baixo. No entanto, recomenda-se que compradores com sistema imunológico enfraquecido parem de usar o produto para prevenir possível infecção bacteriana.
A rede de varejo declarou: «O WBeauty Complete Clarifying Shampoo é vendido apenas na versão de 250 ml. O produto foi retirado das prateleiras, e os compradores que adquiriram este item devem devolvê-lo à loja Woolworths mais próxima para receber um reembolso total; não é necessário comprovante de compra.»