A Claro implementou um reajuste de 14,30% no valor do seu serviço de streaming Claro TV+ Box. Consequentemente, o custo mensal subiu de R$ 139,90 para R$ 159,90. A empresa confirmou, em exclusividade ao Tecnoblog, que este aumento entrou em vigor a partir de 26 de agosto.
O Claro TV Box funciona como um serviço de conteúdo que oferece acesso a 120 canais ao vivo, além de incluir seis grandes plataformas de streaming: Netflix, Amazon Prime Vídeo, Disney+, Apple TV, Globoplay e HBO Max. Este acesso é realizado através de um decodificador conectado à internet, representando uma opção moderna em substituição à televisão por assinatura convencional.
De acordo com a Claro, os novos valores são aplicados aos clientes que estão contratando o serviço pela primeira vez. Para os assinantes já existentes, o ajuste será realizado seguindo o calendário de aniversário do respectivo plano.
Este incremento representa um gasto anual adicional de R$ 240. Apesar disso, a Claro argumenta que o assinante obterá uma «economia relevante» no cotidiano, pois, segundo um comunicado solicitado pelo Tecnoblog, a aquisição individual dos conteúdos listados custaria R$ 268,48 mensais.
A Claro também esclareceu que pode ser mais vantajoso optar por pacotes convergentes (ofertas combo), onde o serviço pode ser acessado por aplicativo por R$ 99,90 ou com a Box por R$ 109,90. Estes preços promocionais são destinados apenas a novos clientes. É importante notar, contudo, que a Anatel possui uma resolução que exige que as operadoras mantenham as mesmas condições para os consumidores antigos.
Em nota enviada ao Tecnoblog, a Claro justificou a alteração afirmando que ela «reforça sua estratégia de oferecer mais conveniência e uma melhor relação entre conteúdo e preço, especialmente para os clientes que concentram seus serviços de conectividade e entretenimento na operadora».