A John Deere está implementando o "JD", um chatbot baseado em inteligência artificial, projetado para responder às perguntas de agricultores utilizando dados específicos de suas próprias operações. Esta ferramenta tem potencial para auxiliar em diversas decisões, abrangendo desde o uso de maquinário e o consumo de combustível até ajustes operacionais e o momento ideal para a colheita.
O teste inicial deste sistema foi realizado com um grupo seleto de clientes localizados nos Estados Unidos, dentro de um programa de acesso antecipado. De acordo com a companhia, este assistente consulta padrões e registros históricos da atividade agrícola para oferecer respostas pertinentes ao trabalho realizado no campo.
O JD se baseia em informações coletadas de campo, dados de máquinas e registros operacionais para sanar as dúvidas dos produtores rurais. A premissa é capitalizar os dados já gerados durante as atividades diárias para simplificar as consultas sobre variados aspectos da propriedade.
Assuntos que podem ser tratados pelo assistente
Embora a John Deere não tenha divulgado qual tecnologia de inteligência artificial sustenta o chatbot, o lançamento está atrelado a um compromisso de dez pontos da empresa referente aos dados agrícolas. Este documento assegura ao produtor que ele mantém total controle sobre suas informações e que a John Deere não comercializa tais dados.
As diretrizes estabelecem que o agricultor tem a prerrogativa de definir quais terceiros poderão acessar seus dados, sendo que esse compartilhamento pode ser suspenso a qualquer momento. Além disso, a empresa declara que não emprega esses dados para fins de negociação ou especulação no mercado de commodities agrícolas.
A John Deere reforça esse princípio com as frases: "Você controla os dados da sua fazenda" e "A John Deere não vende os dados da sua fazenda". Atualmente, o JD está acessível apenas no John Deere Operations Center para os clientes participantes do teste. A intenção da empresa é expandir gradualmente o acesso para plataformas web e dispositivos móveis.
Próximos passos e expansão
Em fases subsequentes, espera-se que o assistente esteja integrado diretamente nas telas instaladas nas cabines de tratores e outros equipamentos agrícolas. A John Deere também possui planos de desenvolver funcionalidades direcionadas a clientes dos setores de jardinagem, construção civil, pavimentação e silvicultura.
Este lançamento representa um avanço na proximidade entre a inteligência artificial e os dados gerados cotidianamente nas propriedades. A estratégia da John Deere consiste em transformar esses dados em uma fonte confiável de respostas para os agricultores, mantendo o controle sobre o compartilhamento dessas informações como pilar central desta iniciativa.