Após um vídeo aparecer na internet mostrando cães em condições de vida precárias, inspetores da SPCA dirigiram-se a um assentamento informal em Bellville. A preocupação inicial foi causada por apenas alguns segundos de filmagens mostrando cães vivendo em circunstâncias difíceis.
No entanto, descobriu-se que a situação não se resumia aos animais precisarem de ajuda, mas sim refletia as dificuldades enfrentadas por famílias com acesso limitado a cuidados veterinários, vacinação e esterilização.
A organização de caridade SPCA forneceu cuidados a 40 animais de estimação no assentamento informal de Bellville depois que um vídeo mostrando os animais em uma situação difícil foi tornado público. Apesar das condições de vida difíceis dos moradores, a agência de proteção animal foi ao encontro da comunidade após receber denúncias que vieram do vídeo postado no canal do YouTube Cape Town Audits.
De acordo com a SPCA, os funcionários visitaram o local e prestaram assistência preventiva primária a 40 animais, identificando outros indivíduos que necessitavam de tratamento veterinário e intervenção adicional.
Doze filhotes receberam tratamento e desparasitação. Vinte e oito cães adultos receberam cuidados que incluíram desparasitação, vacinação contra a raiva, bem como tratamento contra pulgas e carrapatos. Além disso, uma cadela grávida foi identificada para avaliação adicional, três animais foram submetidos à esterilização e dois foram entregues ao cuidado da SPCA.
O inspetor Lee Prince observou: «O local onde um animal vive não determina se ele receberá ajuda. Nossas equipes trabalham regularmente em condições difíceis porque é lá que os animais precisam da nossa ajuda. Assim que este vídeo chamou a atenção para esses animais e conseguimos localizar seu paradeiro, nós fomos até eles. Pobreza não significa que as pessoas não cuidam de seus animais. Pode significar que o tratamento veterinário, a esterilização e a assistência preventiva são muito mais difíceis de acessar».
A SPCA pediu ao público que relatasse quaisquer problemas de saúde ou segurança relacionados a animais. O inspetor Lee acrescentou que mesmo alguns segundos de imagem de um animal podem servir como sinal de um problema de bem-estar. Neste caso, as pessoas notaram o problema e fizeram uma denúncia, o que ajudou a alcançar 40 animais com assistência preventiva e identificar outros que necessitavam de ajuda significativamente mais séria.
A Cape of Good Hope SPCA declarou que cada denúncia recebida é investigada pelo seu Inspetoria. Denúncias de maus-tratos são investigadas em até 24 horas, e casos de emergência são atendidos imediatamente. A identidade dos denunciantes é mantida em sigilo absoluto.