Se um usuário for notificado ao iniciar o computador de que o Microsoft Defender está desativado, não deve entrar em pânico, pois a ferramenta de segurança permanece ativa e protege o sistema. Este alerta é, na verdade, causado por um erro de programação (bug) que afeta tanto o Windows 11 quanto o Windows 10.
O Microsoft Defender constitui o mecanismo de segurança inerente ao sistema operacional. Embora possa não possuir o nível de sofisticação de soluções oferecidas por empresas especializadas em cibersegurança, sua ativação é crucial para blindar o computador contra ameaças como vírus e outros malwares, especialmente na ausência de proteções mais robustas.
Neste cenário específico, o usuário recebe um aviso indicando que o antivírus do Microsoft Defender está inativo (e não o Defender como um todo). Ao acessar as configurações da ferramenta, verifica-se que se trata de um alerta incorreto, visto que a proteção segue operando normalmente. Uma outra prova de que se trata de um bug é o fato de este aviso aparecer mesmo em máquinas onde as notificações do Windows Defender foram desabilitadas.
Segundo a própria Microsoft, este falso alarme do Windows Defender ocorre em usuários do Windows 10 nas versões 22H2, 21H2, Enterprise LTSC 2019 e Enterprise LTSC 2016. Versões de servidor também são impactadas, incluindo Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, indows Server 2012 R2 e Windows Server 2012.
Para o Windows 11, as edições afetadas são as versões 26H1, 25H2, 24H2 e 23H2. Em todos os casos, o problema parece ter origem em atualizações recentes do próprio Windows Defender, o que explica o grande número de versões do Windows que estão sendo afetadas.
Existe uma peculiaridade no caso do Windows 11: o problema surge concomitantemente com relatos de falhas após a instalação do pacote KB5120998. Esta atualização opcional para o Windows 11 introduz um novo Menu Iniciar e sinaliza o retorno da Barra de Tarefas móvel. Contudo, alguns usuários que aplicaram o pacote KB5120998 observaram problemas como a perda de configurações personalizadas do mouse. Um inconveniente notado foi a substituição do papel de parede por um fundo preto, embora este último seja facilmente solucionável bastando reativar o papel de parede.
Em relação à questão do Microsoft Defender, a empresa informou que já está desenvolvendo uma correção e a disponibilizará em uma atualização futura.