Usuários relataram que o serviço de internet por satélite Starlink atingiu seu limite de capacidade nos Emirados Árabes Unidos (EAU). Devido a isso, a empresa agora recomenda que futuros clientes no emirado se inscrevam em uma lista de espera em vez de se registrarem imediatamente através de seu portal de pedidos.
Alguns usuários que tentaram pré-encomendar o serviço recebem um aviso de que 'o serviço Starlink está atualmente esgotado' naquela área. No entanto, eles têm a opção de depositar um valor de caução para reservar um lugar na lista de espera e receber uma notificação assim que mais capacidade estiver disponível.
Moradores dos bairros Al Majaz em Sharjah e Al Quoz em Dubai tentaram assinar o serviço Starlink, mas o site indicava que o serviço havia atingido sua capacidade. A publicação Khaleej Times também encontrou resultados semelhantes ao tentar fazer um pedido.
O depósito, rotulado como 'Depósito a ser pago hoje', é de 285,71 dirhams e descrito no site como 'preço total incluindo impostos estimados'; o valor final pode ser ajustado após a confirmação do endereço do cliente.
A Starlink não forneceu estimativas de quando o serviço estará disponível na região. A empresa informou na página de pedidos: 'Observe que não podemos fornecer prazos estimados de disponibilidade do serviço, mas nossas equipes estão trabalhando o mais rápido possível para adicionar mais capacidade ao agrupamento, para que possamos continuar expandindo a cobertura para mais clientes em todo o mundo'.
O plano tarifário padrão para residências custa 300 dirhams por mês.
Como relatado pelo Khaleej Times na semana passada, a Starlink, pertencente ao bilionário Elon Musk da SpaceX, recebeu uma Licença de Serviços Satelitais Gerais de 10 anos da Autoridade de Telecomunicações e Governo Digital dos EAU (TDRA), abrindo caminho para sua implementação comercial em todo o país.
Os serviços estarão disponíveis para indivíduos, empresas e entidades governamentais, bem como para suporte de comunicação por satélite nos setores marítimo e aéreo. O serviço visa complementar a rede de fibra óptica existente nos EAU com uma camada de acessoบรanda de banda larga por satélite, cobrindo consumidores individuais, empresas, órgãos governamentais e comunicações para transporte marítimo e aéreo.
A limitação de capacidade em Dubai e Sharjah ocorreu apenas alguns meses após o lançamento do serviço em todo o país, indicando que a demanda em algumas partes dos EAU pode exceder o ritmo de implantação da capacidade da rede de satélites Starlink na região.