A plataforma de comércio eletrônico Meesho relatou um aumento de 36% nos pedidos durante a temporada de compras do festival Raksha Bandhan, com consumidores de mercados fora das grandes cidades fornecendo quase três quartos de todos os pedidos festivos na plataforma.
De acordo com dados da Meesho, o volume bruto de mercadorias (GMV) aumentou em 38% em comparação com o mesmo período do ano passado. Além disso, as não metrópoles da Índia representaram cerca de 73% do total de pedidos de Raksha, destacando a crescente contribuição das pequenas cidades para o comércio eletrônico festivo.
O crescimento mais rápido foi observado nos mercados de Tiers III e Tiers IV. A cidade de Dadri, no estado de Uttar Pradesh, demonstrou um aumento de pedidos de 105% em termos anuais, seguida por Nabarangapur em Odisha, Kasganj, Dhamtari e Nainpur em Madhya Pradesh.
Essa tendência indica uma expansão do uso de compras online para além das grandes cidades da Índia, à medida que compradores de pequenas localidades recorrem a plataformas de comércio eletrônico para adquirir itens para festivais.
Durante esta temporada, houve também uma mudança no comportamento de pagamento: cerca de 58% dos pedidos de Raksha na Meesho foram feitos usando métodos de pagamento pré-pagos, o que demonstra um aumento na confiança dos clientes em transações digitais nesta plataforma.
A temporada festiva também atraiu mais vendedores para o marketplace. O número de vendedores oferecendo produtos relacionados a Raksha na Meesho cresceu 72% em termos anuais. A empresa observou que pequenas empresas e empreendedores aproveitaram esta ocasião para expandir seu sortimento de produtos e alcançar clientes em todo o país.
Embora os produtos tradicionais permaneçam centrais para as compras de Raksha, a personalização tornou-se outra tendência importante. O melhor vendedor da temporada foi um conjunto de Rakhi com pulseira complementado com cartões postais. Simultaneamente, houve um aumento acentuado na procura por Rakhi com nomes personalizados, refletindo a crescente preferência dos consumidores por presentes individualizados.
As tendências de compras de Raksha demonstram o papel em expansão do comércio eletrônico nos pequenos mercados da Índia, com o aumento do volume de pedidos, o aumento da participação dos vendedores e o maior uso de pagamentos pré-pagos fortalecendo o ecossistema de compras festivas.