Pais e responsáveis agora têm a possibilidade de monitorar em tempo real as viagens de adolescentes utilizando o serviço Uber. Essa funcionalidade utiliza a câmera traseira do aparelho do motorista para exibir o trajeto enquanto a viagem está em andamento.
De acordo com o Business Insider, este novo recurso foi introduzido em testes nos Estados Unidos no começo do ano letivo. O objetivo principal é oferecer às famílias uma forma rápida de verificar como o adolescente está durante o trajeto.
Assim que a corrida é iniciada, o responsável cadastrado recebe uma notificação indicando que o vídeo ao vivo está acessível. Para que isso funcione, tanto o adolescente quanto o responsável devem estar devidamente registrados na conta da Uber. A transmissão é capturada pela câmera traseira do smartphone utilizado pelo condutor.
Se o responsável optar por acompanhar a viagem, tanto o adolescente quanto o motorista são notificados sobre isso. A própria Uber declarou que o recurso foi criado para permitir verificações rápidas, proporcionando aos pais maior tranquilidade sobre o bom andamento da viagem do jovem.
É importante notar que a imagem some assim que a corrida termina, e após esse momento, nenhum dos envolvidos — seja o adolescente, o motorista ou o responsável — consegue visualizar o vídeo.
Disponibilidade e Contexto
Atualmente, a transmissão ao vivo está sendo testada em nove cidades e regiões. A Uber comunicou sua intenção de expandir essa disponibilidade nos Estados Unidos nas próximas semanas. Essa adição ocorre enquanto a Uber ainda enfrenta questionamentos sérios referentes à segurança dos passageiros, respondendo a inúmeras denúncias de supostas agressões sexuais por parte de alguns motoristas.
As contas específicas para adolescentes foram lançadas pela Uber em 2023, e desde então, esses usuários completaram «dezenas de milhões» de viagens, conforme dados fornecidos pela empresa. Além deste novo recurso, a plataforma já disponibiliza outras medidas de segurança para esse grupo, incluindo a opção de gravar áudio durante a viagem, caso o usuário decida ativar tal função.
A Uber também associa o aumento do uso desse serviço à diminuição do número de jovens nos Estados Unidos que possuem carteira de motorista nas últimas duas décadas. Dara Khosrowshahi, CEO da Uber, havia comentado essa tendência em uma entrevista a um podcast no ano anterior.
Com esta nova possibilidade, os responsáveis podem fiscalizar a viagem enquanto ela ocorre, mas sem ter acesso às gravações posteriormente. Esta medida adiciona uma camada extra de supervisão às contas voltadas para adolescentes.