A companhia aérea Emirates Airlines está introduzindo alterações no cálculo da validade das milhas do seu programa de fidelidade Skywards Miles, que entrarão em vigor a partir do próximo ano.
De acordo com a política atualizada, as Skywards Miles acumuladas serão válidas por três anos a partir da data de recebimento, independentemente de terem sido obtidas através de voo ou atividade de parceiro. O prazo será arredondado para o final do mês em que as milhas foram recebidas. Isso substitui o método vigente, onde as milhas expiravam três anos após a data de atribuição, arredondados para o final do mês de nascimento do membro do programa.
Esta alteração afetará apenas as milhas ganhas a partir de 1º de junho de 2027. As milhas já existentes nas contas dos participantes, ou as ganhas antes desta data, permanecerão inalteradas e continuarão a expirar de acordo com a regra existente baseada no mês de nascimento.
A Emirates declarou que esta atualização visa garantir a cada membro Skywards um prazo de validade consistente e previsível para as milhas, simplificando o rastreamento da data de expiração, independentemente da data de nascimento do participante.
No final do ano fiscal de 2025-26, a Emirates contava com mais de 38 milhões de membros Skywards, com mais de 78.000 novos participantes sendo adicionados semanalmente. Desde 2000, mais de 450 bilhões de milhas foram resgatadas para recompensas de voos e upgrades. Mais de 800 prêmios Classic Rewards são trocados diariamente nos voos da Emirates.
Ao celebrar 25 anos da Emirates Skywards, a companhia realizou uma campanha em grande escala e expandiu as opções de recompensa para os membros. Essas opções incluíam a possibilidade de usar Classic Rewards em todos os voos da flydubai em todas as classes, bem como o uso de Classic Rewards e Upgrade Rewards na Emirates Premium Economy. Além disso, foi realizado um leilão de caridade de sete números raros de associação Skywards com status Platinum.
Com a regra antiga, dois participantes que ganhavam milhas no mesmo dia poderiam ter prazos de validade completamente diferentes dependendo do seu mês de nascimento. Por exemplo, milhas ganhas em 10 de maio de 2024 por um membro cujo aniversário é em julho expirariam em 31 de julho de 2027, enquanto as mesmas milhas ganhas por um membro cujo aniversário é em março expirariam em 31 de março de 2028.
Com a nova regra, todos os membros seguirão a fórmula unificada de «três anos a partir da atribuição», arredondada para o final deste mês, independentemente do mês de nascimento.
Adicionalmente, a Emirates Skywards oferece aos participantes um alívio temporário nos requisitos de nível. Até 31 de agosto de 2026, os participantes podem manter seu nível de associação atual ou avançar para o próximo, atingindo apenas 80% do requisito padrão de milhas ou voos qualificadores. Os limites reduzidos são: Silver — 20.000 Tier Miles ou 20 voos qualificadores; Gold — 40.000 Tier Miles ou 40 voos qualificadores; Platinum — 120.000 Tier Miles, desde que pelo menos um voo tenha sido realizado em Primeira ou Classe Executiva.