Na província do Azerbaijão Ocidental, no Irão, foi realizado um seminário educacional dedicado à aplicação da inteligência artificial no setor do turismo. O objetivo do evento foi elevar a qualificação dos especialistas do setor turístico, melhorar os serviços digitais e estudar as possibilidades das novas tecnologias para o desenvolvimento do setor.
Participaram no seminário diretores de agências de viagens, funcionários de hotéis e outros profissionais do setor de turismo. Conforme relatado pelo veículo Miras Aria, o evento ocorreu no domingo.
No âmbito do programa de estudos, foram discutidos os últimos avanços da inteligência artificial na indústria da hospitalidade. Entre os temas estavam o uso de análise de dados para estudar o comportamento dos viajantes, a aplicação de chatbots inteligentes para atendimento 24 horas por dia e a criação de conteúdo direcionado para atrair turistas.
A participantes também foram apresentados exemplos internacionais de sucesso e métodos de utilização de plataformas baseadas em IA para aumentar a produtividade e melhorar os indicadores das empresas turísticas, de acordo com o relatório.
O Azerbaijão Ocidental está localizado no noroeste do Irão e faz fronteira com o Azerbaijão e a Turquia ao norte, a Turquia e o Iraque a oeste, o Azerbaijão Oriental e a província de Zanjan a leste, bem como a província do Curdistão ao sul.