O Postbank fez um último apelo a quase 80.000 beneficiários de subsídios sociais que ainda não concluíram a transição dos cartões dourados da SASSA para os pretos. Este lembrete foi feito em vista da aproximação do prazo final de 31 de agosto.
O banco enfatizou que o prazo de transição não será prorrogado e instou veementemente os beneficiários afetados a concluir a migração o mais rápido possível para evitar interrupções no recebimento dos subsídios. Desde o início do processo em 2025, mais de 1,8 milhão de beneficiários já migraram para os cartões pretos.
A última fase de migração, iniciada em abril de 2026, visava cerca de 420.000 beneficiários, dos quais restam menos de 80.000. A maioria dessas migrações incompletas está concentrada na província de KwaZulu-Natal, onde ainda há 20.000 beneficiários que devem trocar de cartão. Seguem-se Western Cape com 17.000, Eastern Cape com 15.000 e Gauteng com 14.000.
O que acontecerá se perder o prazo final?
Tami Cele, Diretor Comercial Principal do Postbank, declarou que o banco se esforça para garantir que os beneficiários não enfrentem interrupções nos pagamentos, dos quais dependem muitos lares. Ele observou que a prioridade do banco estatal responsável pela acessibilidade financeira é prevenir quaisquer interrupções nos pagamentos de subsídios para qualquer beneficiário.
Cele acrescentou: «Compreendemos que os pagamentos de subsídios são uma fonte vital de sustento para muitas famílias, e queremos garantir que ninguém sofra inconvenientes desnecessários; por isso, estamos fazendo este último apelo especial a todos os beneficiários restantes para que concluam sua migração dentro do período restante, que é inferior a cinco dias». O Postbank informou que implementou medidas operacionais adicionais nos locais de troca de cartões para atender à crescente procura nos últimos dias da migração.
Os beneficiários que ainda não trocaram de cartão podem visitar o ponto de troca de cartões Postbank mais próximo, onde receberão ajuda no processo.
O Postbank também salientou que os beneficiários que perderem o prazo de 31 de agosto ainda receberão seus subsídios sociais e suas contas permanecerão ativas após essa data. No entanto, antes de ter acesso aos fundos, os beneficiários afetados devem primeiro concluir a transição para o cartão preto. O banco planeja manter a maioria de seus pontos de troca de cartões abertos por algum tempo após o prazo final para ajudar aqueles que não conseguiram cumprir até 31 de agosto.
Onde trocar os cartões
A transição pode ser realizada nas agências do Postbank localizadas dentro de certas lojas de varejo, como Shoprite, Checkers, Usave, Pick n Pay, Boxer e Spar. Para encontrar o ponto de migração de cartões mais próximo, basta discar *120*355# de qualquer telefone móvel. O processo de migração é gratuito e o beneficiário precisa apenas de um documento de identidade válido ou temporário.
Os cartões podem ser obtidos em qualquer província, mesmo que essa província seja diferente daquela onde o subsídio SASSA do beneficiário foi aprovado. Os cartões pretos passam a funcionar imediatamente após a emissão, e não é necessário visitar um escritório da SASSA ou preencher quaisquer formulários. Qualquer saldo no cartão dourado é automaticamente transferido para o cartão preto e fica disponível. Para obter informações adicionais, os beneficiários podem entrar em contato com o Postbank pelo número 0800 5354 55. O Postbank reafirmou seu compromisso em garantir o recebimento seguro, confiável e ininterrupto dos subsídios pelos beneficiários.