Inicialmente, muitos esperavam que o surgimento da inteligência artificial (IA) simplificasse os processos de trabalho. No entanto, uma especialista em tecnologia de Bangalore compartilha uma experiência diferente: segundo ela, em vez de facilitar o trabalho, a IA aumentou drasticamente a carga de trabalho dos funcionários.
Ao compartilhar um vídeo no Instagram, Rupali Tiwari explicou que, após o surgimento de ferramentas baseadas em IA, as expectativas de gerentes e líderes na indústria de tecnologia aumentaram drasticamente. Agora, eles acreditam que, como a IA executa uma parte significativa do trabalho, os funcionários são capazes de lidar com um volume de tarefas muito maior do que antes.
Anteriormente, havia o medo de perder o emprego, e as tarefas pareciam mais simples. Rupali observou que, no início do uso da IA, a vida realmente parecia mais fácil, mas havia também o receio de que o trabalho pudesse desaparecer. No entanto, com o tempo, a situação mudou drasticamente: os gerentes começaram a pensar que, se a IA pode simplificar o trabalho, então os funcionários podem ser encarregados de muito mais tarefas.
Rupali afirma que, se antes um funcionário era designado para cinco tarefas, agora recebe de vinte a vinte e cinco. Ela enfatizou que, independentemente de quanto trabalho a pessoa consiga realizar, isso se mostra insuficiente. As pessoas tendem a pensar que, como a IA faz tudo, os funcionários não devem fazer nada.
Ela deu o exemplo de um amigo, engenheiro de software, que em uma grande empresa gerencia cerca de dez projetos simultaneamente: ele mesmo escreve o código, realiza sua verificação e executa a implantação.
Segundo ela, o ritmo de trabalho e as expectativas após a implementação da IA aumentaram tanto que dá a impressão de que as empresas estão tentando concluir um trabalho que levaria dez anos em apenas seis meses ou um ano. A legenda do vídeo indicava que isso não deveria ter acontecido com o surgimento da IA. No final do vídeo, Rupali fez a pergunta se essa experiência se aplica apenas à sua empresa ou a toda a indústria de tecnologia, e se outros funcionários estão enfrentando isso.
Muitos usuários nos comentários concordaram com as declarações de Rupali. Um deles observou que a IA aumentou a produtividade, mas também elevou as expectativas. Outro comentarista afirmou que quanto mais IA, maior a carga de trabalho. Surge a questão: a IA realmente diminui o volume de trabalho dos funcionários, ou as empresas a utilizam como um meio para obter um volume maior de resultados?