A Unicommerce anunciou a expansão de sua parceria com a unidade da Urban Company no Oriente Médio, que agora abrange os Emirados Árabes Unidos (EAU) e a Arábia Saudita. A unidade da Urban Company utilizará a plataforma principal Unicommerce, Uniware, para gerenciar as operações de execução de pedidos e estoque, apoiando seu ecossistema de serviços domésticos.
A Unicommerce, uma plataforma SaaS de comércio eletrônico baseada em inteligência artificial, informou em documentação que a plataforma ajudará a garantir visibilidade de estoque em tempo real e direcionar inteligentemente pedidos de pacotes de serviços e materiais de consumo. Isso garante a entrega confiável aos prestadores de serviços em toda a região.
A Unicommerce oferece suporte a negócios com funcionalidades localizadas, incluindo faturas e etiquetas de envio compatíveis com árabe, conformidade com a legislação fiscal específica da região, bem como integrações com participantes do ecossistema na Arábia Saudita e nos EAU.
Esta parceria no Oriente Médio continua os relacionamentos existentes entre Unicommerce e Urban Company na Índia. Com esta colaboração expandida, a Urban Company poderá 'criar uma estrutura operacional mais integrada à medida que se expande nos mercados digitais de crescimento mais rápido da região'.
A empresa enfatizou que cada serviço da Urban Company — seja beleza e bem-estar, limpeza doméstica ou manutenção de eletrodomésticos — depende de uma cadeia de suprimentos coordenada de produtos, ferramentas e materiais de consumo. O Uniware atuará como a plataforma central para apoiar essa cadeia, melhorando a precisão do estoque, acelerando o reabastecimento de produtos e coordenando a execução de pedidos em diferentes locais.
Esta colaboração também marca outra etapa na crescente presença da Unicommerce no Oriente Médio, onde a empresa construiu 'um ecossistema comercial robusto por meio de integrações com principais marketplaces regionais, provedores de logística, sistemas ERP e plataformas de pagamento'.
Comentando esta parceria, Kapil Mahija, Diretor Executivo e CEO da Unicommerce, afirmou que o objetivo principal da empresa é ajudar as empresas a automatizar operações complexas de back-end, para que possam se concentrar em fornecer uma excelente experiência ao cliente.