A Aditya Birla Capital Limited anunciou na quinta-feira que sua unidade de instituição financeira não bancária (NBFC) começará a operar no setor de empréstimos de ouro. A empresa tem como objetivo abrir aproximadamente 1000 filiais em todo o país.
De acordo com um relatório apresentado ao registro de câmbio, a entrada da empresa no segmento de empréstimos de ouro representa uma expansão estratégica do portfólio de crédito garantido. Isso complementa a franquia existente da empresa em varejo e crédito para pequenas e médias empresas (PMEs), oferecendo aos clientes uma solução transparente e flexível com garantia de colateral.
A empresa planejou a implementação gradual de 200 a 300 filiais especializadas em empréstimos de ouro até março de 2027 em mercados de alto potencial. Nos próximos três anos, o negócio ABCL-NBFC pretende criar uma rede de cerca de 1000 dessas filiais, fortalecendo assim sua presença no território indiano.
A Aditya Birla Capital informou que a oferta de empréstimos de ouro combinará o atendimento realizado através de agências dedicadas com capacidades de interação digital omnicanal. Isso garantirá aos clientes um processo de empréstimo contínuo, apoiado por precificação transparente, manuseio seguro do ouro dado em garantia e liberação rápida de crédito.
Além disso, a empresa esclareceu que esta oferta será voltada tanto para clientes em áreas urbanas quanto em áreas semiurbanas. Ela atenderá clientes existentes no ecossistema Aditya Birla Capital e expandirá o alcance de novos clientes por meio de uma rede de distribuição integrada, que inclui agências físicas e plataformas digitais.
Rakesh Singh, diretor executivo e CEO do negócio NBFC da Aditya Birla Capital, observou: «Os empréstimos de ouro demonstram um forte crescimento estrutural na Índia, e nossa entrada neste segmento é uma continuação natural de nossa estratégia de crédito garantido».
Ele acrescentou que estão construindo seu negócio de empréstimos de ouro do zero, guiados pelos princípios de forte governança, gestão prudente de riscos, excelência operacional e abordagem centrada no cliente. «À medida que expandimos nossa presença por toda a Índia, utilizaremos nossa vasta rede de distribuição e capacidades digitais para oferecer uma excelente experiência ao cliente».