A Amazon anunciou uma expansão substancial de seu serviço de entregas por drones nos Estados Unidos. Prevê-se que o Prime Air alcance quase 500 cidades e municípios do país até o final de 2026, disponibilizando este método de entrega para comunidades que somam dezenas de milhões de consumidores.
Esta ampliação representa um aumento de cerca de seis vezes em comparação com a cobertura atual do serviço. A Amazon informa que o Prime Air já executa milhares de entregas diariamente e entregou centenas de milhares de pacotes por drones apenas neste ano.
Entre os novos mercados metropolitanos previstos estão Chicago, Atlanta, Cleveland, Syracuse e Boise. A companhia também mencionou que outras localidades serão incorporadas ao serviço ao longo do ano.
Atualmente, o Prime Air está ativo em 11 pontos espalhados por dez grandes regiões metropolitanas nos estados de Arizona, Flórida, Kansas, Louisiana, Michigan, Nebraska e Texas. As operações são focadas em áreas adjacentes às bases de lançamento, sendo que cada unidade cobre uma área aproximada de 453 km².
Para David Carbon, vice-presidente do Prime Air, essa modalidade oferece uma alternativa ainda mais ágil aos métodos de entrega convencionais da empresa. Ele destacou que, embora os clientes já utilizem a Amazon para entregas rápidas no mesmo ou no dia seguinte, o Prime Air proporciona uma opção ainda mais veloz, com entregas realizadas em até 30 minutos.
Segundo o executivo, a empresa já realizou centenas de milhares de remessas por drones em 2026 e tem a meta de atingir consumidores em quase 500 cidades e municípios até o término do ano.
O Prime Air está totalmente integrado à experiência padrão de compras da Amazon. O consumidor utiliza o mesmo aplicativo, segue o processo de pagamento e conta com o mesmo suporte ao cliente; nas áreas elegíveis, a opção de entrega por drone surge durante a compra.
Os membros do Amazon Prime têm direito à entrega ultrarrápida sem custo em pedidos de US$ 50 (equivalente a R$ 258,59) ou mais. Para compras inferiores a esse valor, a tarifa é de US$ 2,99 (R$ 15,46). Clientes que não possuem assinatura Prime devem pagar US$ 4,99 (R$ 25,81) pela entrega.
No primeiro uso do serviço por drone, o cliente deve especificar o local de recebimento da encomenda. Posteriormente, ele pode manter o mesmo endereço ou selecionar outro para pedidos futuros. Ao chegar ao ponto de entrega, o drone realiza uma verificação para garantir que não haja pessoas, animais ou veículos presentes antes de liberar o pacote.
Um aspecto fundamental do Prime Air é o alto nível de autonomia das aeronaves. A Amazon garante que seus drones são equipados com um sistema denominado Detect-and-Avoid, que monitora continuamente o espaço aéreo e o entorno da aeronave, permitindo tomadas de decisão de segurança em tempo real.
Este sistema opera de modo análogo ao trabalho de um piloto que observa o ambiente aéreo ao redor do avião. Câmeras e sensores instalados nos drones são empregados para navegação, identificação de obstáculos e execução segura da entrega.
A Amazon assegura ainda que os equipamentos não rastreiam indivíduos nem registram seus movimentos. Não há transmissão de imagens ao vivo para um operador humano; os dados coletados pelas câmeras são processados pelo próprio drone para auxiliar na navegação segura.
Os dispositivos foram concebidos para funcionar em cenários reais, incluindo chuvas leves e variações de temperatura. Os drones são inteiramente elétricos e não geram emissões de escape.
Durante a entrega, o nível de ruído permanece abaixo do produzido por um caminhão de entrega parado na rua, e o pouso leva aproximadamente 30 segundos. Em voo, em altitude, o som seria comparável ao de um ventilador de janela operando em baixa velocidade e, segundo a empresa, geralmente não é perceptível dentro das residências.
A Amazon posiciona o Prime Air como uma das diversas opções de entrega ultrarrápida oferecidas pela companhia. O serviço por drones foca primariamente em áreas suburbanas e possibilita entregas em até 30 minutos de milhões de produtos.
Já o Amazon Now provê entregas em cerca de 30 minutos em dezenas de cidades dos Estados Unidos (e brasileiras), abrangendo milhares de itens, sobretudo alimentos frescos, artigos domésticos e produtos de necessidade imediata.
Adicionalmente, a empresa mantém modalidades de entrega em um ou três horas para uma seleção superior a 90 mil produtos, além da entrega no mesmo dia, que atinge milhões de itens em mais de dez mil cidades e municípios dos Estados Unidos.
Com esta expansão anunciada, a Amazon visa transformar o Prime Air de um serviço limitado a certas regiões em uma operação de escala nacional, aproximando as entregas aéreas de dezenas de milhões de consumidores até o final de 2026.