O CEO da Ant Group, Han Xinyi, declarou na primeira conferência do ecossistema de IA da Alipay em 17 de agosto que os superagentes se tornarão onipresentes nos próximos seis a doze meses. Como o mercado de pagamentos móveis atingiu a maturidade, a Alipay está procurando novos mercados de crescimento, e o comércio de agência oferece receita e lucro adicionais, não apenas redistribuição de ações, mas a criação de novas ofertas, nova demanda e nova divisão de trabalho.
A Alipay almeja se tornar uma infraestrutura industrial completa para o comércio de agência, utilizando o superagente Abao. A empresa concluiu a integração de mais de dez mil serviços de IA e garantiu suporte multiplataforma para cinco marcas de telefones e dezesseis fabricantes de automóveis.
Han descreveu o processo de conexão em três fases: a era da busca, quando as pessoas aprendiam a linguagem das máquinas; a era dos aplicativos, quando os serviços eram empacotados em aplicativos; e a era dos agentes, quando as máquinas começam a entender a linguagem humana. Cada uma dessas mudanças transforma o mapa comercial.
Neste sentido, a Alipay apresentou sua primeira plataforma básica de comércio de agência de pilha completa. Comerciantes sem capacidades de IA podem obter gerenciamento de IA abrangente através da plataforma aberta Alipay AI, que transforma páginas, produtos e fluxos de serviço em Habilidades (Skills). Vendedores mais avançados criam agentes e gerenciam operações para obter análises, recomendações e gerenciamento de membros da comunidade.
A Ant Digital apresentou a publicação do ecossistema Agentar, que atua como uma superfábrica para comerciantes. Com uma única equipe, o desejo de conectar o Abao, os vendedores podem transformar mini-programas em Habilidades padrão acessíveis através do Abao e distribuí-los em telefones, sistemas multimídia de automóveis, óculos inteligentes e relógios. O Agentar inclui mais de 200 Habilidades de vendedores e oferece agentes em nível de função, como um gerente de loja de IA que planeja rotas autonomamente.
Para garantir um grau maior de personalização, a Alipay atrai equipes FDE para consultoria e desenvolvimento personalizado. A demanda por esses serviços foi adiada para o próximo ano. Li Jun prevê que os serviços inteligentes buscarão onipresença e instantaneidade graças à interconexão de múltiplos dispositivos: a adaptação de um vendedor permite distribuir serviços através do Abao em telefones, multimídia automotiva, óculos de IA, Internet das Coisas e aplicativos de modelos grandes.
No evento, empresas como Huawei, OPPO, vivo e Honor, juntamente com BYD, Li Auto e Geely, chamaram a atenção; os participantes demonstraram pedidos de comida KFC por voz no carro e chamaram táxis pelo telefone. O Abao abrange os principais fabricantes de telefones, cuja participação ultrapassa 70%, e está presente em dezesseis fabricantes de automóveis, colaborando com mais de sessenta. Entre os parceiros também estão McDonald's, Mixue Bingcheng, Luckin Coffee, Amap, Didi, bem como Deppon, YTO e Hive Box.
Para alcançar essa velocidade de desenvolvimento, a Alipay lançou o primeiro protocolo na China de interconexão multiplataforma multiagente, o AHA (Agent Hub Access). Este protocolo resolve problemas de complexidade de adaptação e segurança de coordenação por meio de autorização de domínios e isolamento de dados. Em colaboração com Qwen, Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi, Honor, BYD, Geely, Li Auto, NIO, Deepal, SAIC, Bestune, StepFun e Rokid, foi lançada uma iniciativa de ecossistema de interconexão multiagente, bem como um plano de incentivo com 100 milhões de tokens gratuitos por pessoa.
Han enfatizou que os agentes se tornarão um novo canal de comunicação entre um bilhão de usuários e dez milhões de vendedores, e alguém deve criar uma base confiável, caminhos de conexão e regras abertas.