De acordo com a investigação conduzida pelo Procurador pela Defesa dos Direitos dos Cidadãos, foram identificados sérios problemas sistêmicos na administração do Sistema Nacional de Ajuda Financeira aos Estudantes (NSFAS), incluindo atrasos nos pagamentos, questões não resolvidas por estudantes e práticas de gestão fracas que afetam o acesso ao ensino superior.
Segundo os dados apresentados pelo Procurador pela Defesa dos Direitos dos Cidadãos, mais de 40.000 estudantes em 76 instituições de ensino superior receberam financiamento incorreto no valor total de cerca de 5,1 bilhões de randes. Estas conclusões foram apresentadas pela advogada do Procurador pela Defesa dos Direitos dos Cidadãos, Holeke Gkaleka, na terça-feira, no âmbito de uma notificação sob a seção 7(9).
O valor de 5,1 bilhões de randes baseia-se na investigação da Unidade Especial de Investigação (SIU) de acordo com a Proclamação R88 de 2022, que foi apresentada ao Comitê Permanente do Parlamento sobre Contas Governamentais. O Procurador pela Defesa dos Direitos dos Cidadãos observou que a investigação da SIU identificou mais de 40.000 estudantes que receberam financiamento incorreto em 76 instituições, sendo que os valores a serem reembolsados excederam 2 bilhões de randes.
Gkaleka afirmou que as conclusões obtidas, bem como as reclamações recebidas em seu escritório, a interação com as partes interessadas e outros resultados de supervisão confirmam a existência de 'provas prima facie de má gestão sistêmica provável', exigindo investigação adicional. Durante a verificação, foram analisados o NSFAS, o Departamento de Educação Superior e Treinamento (DHET), as instituições de ensino e outros atores chave do setor.
A investigação começou após o recebimento de reclamações sobre o NSFAS relativas a falhas administrativas que impedem o acesso dos estudantes à ajuda financeira e, consequentemente, ao ensino superior. A análise dessas reclamações permitiu ao escritório do Procurador identificar problemas mais amplos no setor de ensino superior.
Gkaleka indicou que entre os problemas estavam a insuficiência de apoio aos estudantes necessitados para cobrir os custos de mensalidades; a ineficácia e a má gestão dos mecanismos de financiamento existentes; dificuldades de alojamento dos estudantes; e critérios de financiamento e atrasos nos pagamentos de subsídios.
O Procurador pela Defesa dos Direitos dos Cidadãos enfatizou que esses problemas não são casos isolados que afetam estudantes ou instituições individuais, mas sim refletem padrões recorrentes de falhas administrativas em todo o setor.