Uma nova área de espera foi lançada no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai, especificamente destinada a passageiros que utilizam os serviços Uber e Careem. Esta nova área lounge visa proporcionar uma experiência mais conveniente para os viajantes no ponto de coleta de veículos no aeroporto.
O Uber abriu esta área em colaboração com a Dubai Airports, o que está alinhado aos esforços do Comitê de Cidadania de Dubai para manter o apelo estético, a ordem e a excelência operacional do emirado. Saeed Al Nazari, Secretário-Geral do Comitê de Cidadania de Dubai, observou que o serviço aprimorado define o tom de uma experiência de alta qualidade na cidade desde a chegada.
O espaço dedicado oferece aos visitantes vários benefícios: uma área de espera totalmente climatizada, equipada com purificadores de ar de alta eficiência; assentos ergonômicos e áreas de trabalho, incluindo um local especial para bagagem grande, bem como cadeirinhas infantis e mesas elevadas.
Além disso, o lounge dispõe de inúmeras estações de carregamento, compatíveis com padrões USB-C de alta velocidade, USB-A e tomadas elétricas comuns. Para otimizar o tempo de espera dos passageiros UberX e Careem Comfort, foi organizada uma fila dedicada que utiliza números de identificação (PIN).
O lounge está localizado diretamente na área de embarque do Uber e Careem dentro da zona de coleta de transporte do Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai. Ao chegar, os usuários podem dirigir-se à área de coleta em frente ao terminal e entrar no lounge através de uma porta designada. Sinalizações claras indicam o ponto de partida oficial da fila para UberX e Careem Comfort, e grandes painéis informativos contêm instruções sobre como transitar do lounge para o veículo.
Tala Nsuli, gerente geral da Uber UAE, declarou: 'Nosso objetivo na Uber é eliminar atritos nas viagens e tornar cada etapa da jornada o mais simples possível. O lounge fornece aos passageiros um ambiente moderno e totalmente equipado para relaxar e recuperar energias antes de entrar no carro.'
Majed Al Joker, diretor de operações da Dubai Airports, enfatizou que eles estão criando uma experiência mais fluida e contínua fora do terminal, ajudando os hóspedes a se moverem com maior conforto e facilidade em um dos aeroportos internacionais mais movimentados do mundo.