O agregador de entrega de comida Swiggy anunciou na segunda-feira o lançamento de seu assistente de IA chamado 'Guru' para seus parceiros de restaurantes. Esta ferramenta é destinada ao rastreamento de pagamentos e monitoramento da eficácia das campanhas publicitárias.
O assistente está disponível para 270 mil restaurantes em mais de 720 cidades. A Swiggy informou que os recursos de análise de menu no 'Guru' permitem aos parceiros adicionar itens, criar descrições e destacar os produtos mais populares, fornecendo dados personalizados com base na análise de desempenho de categorias e melhores práticas.
Rohit Kapoor, CEO do Swiggy Food Marketplace, observou que a inteligência artificial mudou os métodos de negócios e aumenta a eficiência em todos os setores. Ele acrescentou que, após colaborar com restaurantes por mais de 12 anos, a empresa compreende as exigências operacionais diárias e a necessidade de cumprir constantemente múltiplas tarefas enfrentadas pelos parceiros.