Cafés locais populares em Murtala, localizado no distrito de Sonipat, estado de Haryana, deixaram de ser associados exclusivamente aos sabores tradicionais. O restaurante Resham Dhaba adicionou um elemento tecnológico ao serviço aos seus clientes. Agora, a entrega de comida à mesa é feita não por um humano, mas por um robô.
Como funciona este robô garçom? Depois que o pedido é preparado, o carrinho de bandeja de alimentos é colocado no robô. Em seguida, usando um sistema de navegação embutido, o robô se move sozinho pela rota designada diretamente até a mesa do cliente. Ele é controlado por meio de um chip de software e um controle remoto.
O robô tem uma aparência atraente graças a uma lâmpada LED vermelho brilhante instalada em seus 'olhos' e um corpo de fibra. Com carga total, ele é capaz de fornecer serviço contínuo por uma hora e meia a duas horas.
Os clientes que visitaram o café e viram o robô servir a comida ficaram impressionados. Muitos hóspedes filmaram vídeos e tiraram selfies com o robô usando seus telefones celulares. É importante notar que não há cobrança adicional pelo serviço do robô. Um cliente chamado Abhishek observou que assistir ao robô servir comida no café foi uma experiência nova e emocionante para ele.
De acordo com o gerente do café, Sanjay, este robô foi criado especificamente por uma equipe de Bangalore. O objetivo deste projeto era oferecer às pessoas que viajam para Murtala não apenas comida saborosa, mas também uma experiência de interação com tecnologia moderna. O café também possui uma equipe dedicada que monitora e controla o robô remotamente, se necessário.
Apesar da introdução do robô garçom, que mudou completamente a forma de servir os pratos, o sabor da comida no café de Murtala permanece o mesmo. Esses estabelecimentos são conhecidos há muito tempo por seus parathas e culinária local, e agora, graças ao robô, tornaram-se um tópico de discussão entre os viajantes que passam pela rodovia UP-Haryana.