O serviço de pagamento da Meta, conhecido como WhatsApp Pay, processou 167,89 milhões de transações UPI no valor de 12.957,07 bilhões de rúpias em julho, tornando-se o oitavo maior aplicativo UPI em volume de operações. Este número mais do que dobrou o volume de transações em comparação com o ano anterior.
Em julho de 2025, o WhatsApp Pay realizou 74,6 milhões de transações no valor de 5.412,58 bilhões de rúpias, ocupando o 11º lugar entre os aplicativos UPI. É notável que o WhatsApp Pay atingiu pela primeira vez a marca de 100 milhões de transações em dezembro de 2025.
O aumento no volume de pagamentos neste aplicativo de mensagens ocorreu aproximadamente 19 meses após a Corporação Nacional de Pagamentos da Índia (NPCI) remover as restrições ao engajamento de usuários do WhatsApp Pay em dezembro de 2024.
A autoridade máxima de pagamentos de varejo concedeu ao WhatsApp aprovação em novembro de 2020 para operar no sistema UPI sob um modelo multibanco faseado, permitindo inicialmente a conexão de 20 milhões de usuários. Esse limite foi aumentado para 40 milhões em 2021 e depois para 100 milhões em 2022. Em 2024, as restrições ao número de usuários que o WhatsApp poderia conectar foram totalmente removidas.
Volumes de transações UPI do WhatsApp Pay ao longo dos anos
De acordo com dados da NPCI, em julho de 2026, os maiores aplicativos UPI continuaram sendo PhonePe, Google Pay e Paytm. O PhonePe processou 10,85 bilhões de transações UPI, seguido pelo Google Pay com 7,64 bilhões e Paytm com 1,90 bilhão.


