A inteligência artificial (IA) está evoluindo de uma ferramenta primariamente voltada para responder questionamentos para se consolidar como um instrumento de trabalho, conforme revelam novos dados fornecidos pela OpenAI sobre o uso do ChatGPT em diversas nações.
Pela primeira vez, a companhia disponibilizou informações segmentadas por país, detalhando como indivíduos em diferentes partes do globo empregam o chatbot. Os achados demonstram que a tecnologia ultrapassou a mera função de fornecer respostas, sendo aplicada na execução de tarefas, na produção de conteúdo e na realização de análises.
No contexto profissional, os usuários apresentam mais que o dobro de probabilidade de utilizar o ChatGPT para concretizar uma atividade ou gerar algo em comparação com o uso fora do ambiente de trabalho. Entre as aplicações citadas estão a elaboração de textos, o desenvolvimento de programação e a condução de análises.
Os dados também sinalizam uma crescente globalização da adoção da IA, visto que nações da América Latina, África e Oceania estão se aproximando dos pioneiros no uso da tecnologia, o que contribui para diminuir as disparidades nas taxas de adoção.
Um ponto de destaque adicional é o aumento no uso multimídia, que atualmente constitui o caso de uso mais em ascensão globalmente. Esta categoria representa 7,8% das mensagens mundialmente e excede uma em cada dez mensagens em países como Brasil e Colômbia.
A penetração da adoção também está ocorrendo entre grupos populacionais que não faziam parte dos primeiros usuários da tecnologia. Observou-se um crescimento no uso do ChatGPT por pessoas com mais de 35 anos em praticamente todos os países analisados. Especificamente na França e na República Tcheca, a participação deste segmento nas mensagens elevou-se em mais de dez pontos percentuais no último ano.
Em resumo, os dados convergem para uma alteração no perfil de utilização da IA: o ChatGPT não serve apenas para auxiliar na busca por respostas, mas também para apoiar a execução de tarefas em variados locais do planeta.
Esses novos dados estão acessíveis no OpenAI Signals, que funciona como um centro de dados, pesquisas e análises da equipe de Pesquisa Econômica da OpenAI. As estatísticas por país foram criadas com o intuito de auxiliar pesquisadores, formuladores de políticas públicas e outros interessados a compreender como mais de um bilhão de usuários estão empregando o ChatGPT para cumprir suas obrigações.
O conjunto de dados do Signals foca especificamente nas mensagens enviadas por contas ChatGPT Free, ChatGPT Go, ChatGPT Plus e ChatGPT Pro — categorias tipicamente ligadas a contas geridas por indivíduos, e não por corporações.
A disseminação do ChatGPT também demonstra uma uniformidade maior ao redor do mundo. De acordo com a OpenAI, países e regiões que iniciaram sua jornada de adoção da IA com taxas per capita mais baixas estão progressivamente alcançando aqueles que foram os primeiros a implementar a tecnologia em grande escala.
No segundo trimestre de 2026, a equipe da empresa atualizou o ranking de uso do ChatGPT entre os diferentes países. A comparação permite visualizar como a classificação per capita se modificou em relação ao primeiro trimestre do mesmo ano.
Durante o segundo trimestre, setores da América Latina, Oceania e África registraram um avanço mais acelerado do que outras áreas. Entre os países que mais progrediram no ranking global estão Peru, Uruguai e Costa Rica.
Embora a adoção continue em alta na América do Norte e na Europa, partes do Hemisfério Sul estão diminuindo a lacuna nas taxas de adoção per capita. Este movimento sugere que o uso do ChatGPT está se tornando menos concentrado nos mercados iniciais e se expandindo para outras regiões.
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A expansão de novas funcionalidades também influencia a maneira como as pessoas utilizam o ChatGPT. Entre os casos de uso que ganham relevância estão a geração, a análise e a recuperação de conteúdo multimídia.
Desde o lançamento do ChatGPT Imagens 2.0, em abril de 2026, a participação das mensagens relativas a multimídia aumentou, atingindo 7,8% do total mundial. Apesar de ainda figurar atrás de outras categorias, como orientação prática, redação e pesquisa de informações, o emprego de recursos multimídia mantém uma trajetória de crescimento contínuo desde o começo do ano.
Essa evolução indica que o uso do ChatGPT está se estendendo para além das interações baseadas unicamente em texto. Uma análise mais minuciosa das mensagens classificadas como multimídia revela distinções significativas entre países e regiões. A América Latina destaca-se neste tipo de aplicação. Em nações como Brasil e Colômbia, mais de uma em cada dez mensagens enviadas ao ChatGPT é categorizada como multimídia.
Este resultado posiciona ambos os países acima da média global de 7,8%, evidenciando como a criação e a análise de conteúdo midiático estão ganhando espaço entre os usuários latino-americanos.
As alterações na aceitação do ChatGPT também são visíveis quando os usuários são examinados por faixas etárias. A tendência observada ao longo do último ano mostra que o percentual de mensagens enviadas por indivíduos com mais de 35 anos cresceu em quase todos os países. Na comparação anual, usuários dessa faixa etária representaram uma participação nas mensagens 5% superior à de doze meses antes.
Em certas nações, o crescimento foi ainda mais acentuado. Na França e na República Tcheca, a participação das mensagens enviadas por usuários com 35 anos ou mais aumentou em mais de dez pontos percentuais durante o período de um ano. Quase três quartos dos países europeus registraram aumentos acima da média na participação de mensagens deste grupo.
Contudo, o comportamento não foi homogêneo em todas as áreas. Alguns países do Sudeste Asiático, como Singapura, apresentaram o padrão inverso. Mesmo assim, na região como um todo, a participação das mensagens enviadas por usuários com 35 anos ou mais cresceu em seis dos oito países avaliados, embora de forma modesta.
Portanto, os dados apontam para uma expansão do ChatGPT em duas frentes simultaneamente: geográfica, com países que antes tinham taxas menores de adoção se aproximando dos pioneiros, e demográfica, com pessoas mais velhas ampliando sua participação no uso da ferramenta. Isso configura um cenário onde a IA deixa de ser exclusiva dos primeiros usuários e passa a integrar atividades cada vez mais diversas, em mais países e para públicos mais abrangentes.
