As reuniões do Centro com a Meta destacaram uma questão chave: se os sistemas de recomendação e a promoção de conteúdo pago desta rede social correspondem ao seu status de intermediário. O principal problema é se a empresa cumpre as disposições da Lei de Tecnologia da Informação ou se assume funções de editor, tomando decisões sobre 'qual conteúdo mostrar a quem'.
Fontes acrescentaram que a disputa se concentra na capacidade da plataforma, que determina ativamente o que os usuários veem, de continuar reivindicando o status de intermediário de acordo com a Lei de Tecnologia da Informação. Esta questão é de grande importância, pois a Seção 79 da Lei de Tecnologia da Informação concede aos intermediários um 'porto seguro' contra responsabilidade pelo conteúdo de terceiros, desde que cumpram as disposições da lei e os requisitos de devida diligência.
De acordo com fontes, se os sistemas de recomendação da Meta determinam 'o que é mostrado a quem' e, ao mesmo tempo, 'promovem conteúdo mediante pagamento', surge a questão da conformidade dessas funções com a definição legal de intermediário. Segundo as fontes, se a plataforma decide qual conteúdo será exibido aos usuários, isso equivale a atividade editorial, e então as plataformas devem ser responsáveis por suas ações.
É importante notar que os intermediários gozam de certa proteção legal sob a Lei, desde que as condições estabelecidas sejam cumpridas. Além disso, o governo exigiu que a Meta tomasse medidas para combater deepfakes após várias rodadas de discussões realizadas nos últimos dias.
Assim, os intermediários, incluindo plataformas de mídia social, são legalmente obrigados, de acordo com a Seção 79 da Lei de Tecnologia da Informação, juntamente com as Regras de TI de 2021, a exercer a devida diligência como condição para isenção de responsabilidade por informações de terceiros carregadas, publicadas, hospedadas, transmitidas ou veiculadas em sua plataforma. O não cumprimento dessas obrigações de devida diligência pode levar à perda da isenção de responsabilidade sob a Seção 79 da Lei de Tecnologia da Informação, e tais intermediários também podem ser responsabilizados por quaisquer ações subsequentes previstas em qualquer lei, incluindo a Lei de Tecnologia da Informação e a Bharatiya Nyaya Sanhita.
Adicionando que o governo analisará os resultados desses encontros antes de tomar uma decisão sobre parecer jurídico, as fontes relataram que o governo também interagirá com outras plataformas, estudando se elas correspondem à definição de intermediário de acordo com a legislação indiana. Nesta semana, o governo fez perguntas à equipe global da Meta sobre deepfakes, materiais de abuso sexual infantil, conteúdo sintético não rotulado e o funcionamento dos sistemas de recomendação.
Após dois dias de interrogatórios intensos de altos funcionários da Meta, o governo passou para discussões técnicas com a rede social na sexta-feira. Durante essas discussões, a empresa detalhou seus planos para resolver os problemas levantados pelo Centro relacionados a deepfakes, materiais de abuso sexual infantil e conteúdo sintético não rotulado em suas plataformas, informaram fontes.
Os funcionários monitorarão regularmente o progresso da empresa, afirmam as fontes. Uma das questões chave discutidas foi o reaparecimento, a disseminação contínua e a viralidade de conteúdo malicioso gerado por inteligência artificial, mesmo depois de ter sido rotulado. O governo também perguntou à Meta por que vídeos gerados por IA permanecem visíveis em suas plataformas sem rotulagem, apesar dos requisitos das regras de TI sobre a necessidade de identificação e rotulagem de conteúdo sintético.
O governo exigiu que a Meta garantisse um controle humano mais rigoroso na moderação de conteúdo, bem como aumentasse a conscientização e a compreensão de idiomas indianos e nuances locais. Outro encontro está previsto para a próxima semana. Fontes governamentais declararam que o objetivo não é a censura, mas garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis indianas.
Anteriormente, fontes relataram que a Meta reconheceu a existência de 'problemas sérios' e garantiu que tomaria medidas contínuas para resolvê-los. O governo continuará insistindo que a empresa tome medidas, ações e melhorias sustentáveis para resolver vários problemas.
A equipe da Meta, liderada por Joel Kaplan, chefe de assuntos globais, reuniu-se com o Ministro de TI Ashwini Vaishnaw e o Secretário de TI S. Krishnan na quarta e quinta-feira, após o governo ter chamado a atenção para a restrição temporária de uma postagem do Primeiro-Ministro Narendra Modi no Facebook. Na quinta-feira, a equipe da Meta foi questionada sobre se cumpria as leis indianas e foi interrogada sobre problemas algorítmicos e mecanismos de proteção que garantem o cumprimento dos requisitos constitucionais e legais.
A Meta garantiu que levava o problema muito a sério e estava 'trabalhando arduamente' para resolver problemas relacionados a deepfakes, materiais de abuso sexual infantil, bots e conteúdo sintético. Na quarta-feira, a Meta pediu desculpas pelo apagamento temporário da postagem de Modi, bem como por falhas que iam desde conteúdo de abuso sexual infantil até deepfakes e promoção de determinado conteúdo por 'grandes quantias de dinheiro', conforme relatado anteriormente por fontes governamentais. Embora Kaplan tenha declarado em comunicado escrito na quarta-feira que 'pediu desculpas ao ministro em nome da Meta pelo erro na restrição da postagem do PM Modi', fontes que pediram anonimato relataram que o pedido de desculpas veio do CEO da empresa, Mark Zuckerberg. Um comitê parlamentar permanente também exigiu desculpas de Zuckerberg pelo apagamento da postagem de Modi no Facebook, alertando em uma carta que a proteção e imunidade disponíveis poderiam ser revogadas se o pedido de desculpas não fosse feito em três dias. Modi havia publicado primeiro um vídeo selfie no Instagram.