Omilia capta US$ 67 milhões em rodada Série B para expandir plataforma de experiência do cliente baseada em IA

A HealthSnap recebeu financiamento de US$ 25 milhões, que será destinado ao fortalecimento da sua posição financeira e ao desenvolvimento de sua plataforma de cuidados virtuais baseada em inteligência artificial. Esses fundos serão usados para investir na plataforma de IA, bem como para desenvolver iniciativas comerciais e programas de suporte ao cliente em escala nacional.

Os investimentos recebidos serão aplicados no desenvolvimento de produtos, no estímulo ao crescimento comercial e na expansão da oferta em cuidados primários avançados. A HealthSnap planeja uma implementação mais ampla de suas soluções nas principais redes de saúde dos Estados Unidos, reforçando o uso de cuidados virtuais em todo o país.

A Eastward Capital Partners liderou a rodada de financiamento. Além da refinanciamento de obrigações de dívida existentes, esta transação forneceu capital adicional para impulsionar as capacidades de inteligência artificial e aumentar a adoção corporativa da plataforma médica da empresa.

Recentemente, a HealthSnap lançou uma solução para gerenciamento de cuidados primários avançados aprimorados por IA. Ela integra IA de agente com fluxos de trabalho clínicos, ajudando equipes médicas a gerenciar grupos maiores de pacientes de forma mais eficiente.

A plataforma da empresa integra múltiplas funcionalidades em um sistema unificado compatível com prontuários eletrônicos. Entre essas funcionalidades estão monitoramento remoto de pacientes, gerenciamento de doenças crônicas, gestão de tratamento primário, gerenciamento de cuidados primários avançados, análise corporativa, otimização de reembolso e coordenação de cuidados.

O CEO e cofundador, Samson Magid, afirmou que este financiamento confirma a visão de longo prazo da HealthSnap: tornar o cuidado contínuo e inteligente um padrão nas instituições médicas modernas. Ele também enfatizou que a inteligência artificial visa potencializar o trabalho das equipes clínicas, e não substituí-los.

A HealthSnap demonstra um rápido crescimento em meio à crescente aceitação da gestão de cuidados baseada em IA entre os prestadores de serviços de saúde. A plataforma processa duas dimensões de indicadores do paciente a cada segundo, ao mesmo tempo que reduz a frequência de alertas clínicos em 97% para pacientes após o primeiro ano de participação.

Atualmente, a empresa atende mais de 80.000 programas ativos para pacientes em 200 sistemas de saúde e organizações médicas. Até o final de 2026, a HealthSnap espera apoiar mais de 100.000 programas de cuidados em todo o mundo.

Entre os parceiros de negócios da HealthSnap estão Prisma Health, AdventHealth, Ascension Health e Sentara Health, localizados em diferentes partes dos EUA. Outros parceiros incluem Tampa General Hospital, UnityPoint Health, Baptist Health South Florida e Mount Sinai Medical Center.

A maioria dos aspectos do cuidado da HealthSnap agora pode ser suportada por inteligência artificial. Até 2025, a plataforma de IA da empresa analisou mais de três milhões de registros de progresso clínico, superando significativamente as capacidades de auditorias manuais e contribuindo para a melhoria da qualidade do atendimento.

Simulações de interação com pacientes usando IA permitem que enfermeiras recém-contratadas pratiquem interações com pacientes. A empresa observa que isso contribui para atingir uma pontuação de promotor líquido (Net Promoter Score) de 72, ao mesmo tempo que melhora o engajamento de funcionários e pacientes.

A plataforma também gera resumos clínicos que ajudam a sistematizar informações dispersas sobre pacientes para tomadas de decisões clínicas mais rápidas e fundamentadas. Os agentes de IA também auxiliam no registro de pacientes, suporte a dispositivos e gerenciamento de questões de conformidade de protocolos.

Nos últimos três anos, a HealthSnap aumentou sua receita em mais de cinco vezes e demonstra um crescimento anual estável do negócio. A empresa recebeu o prêmio 'MedTech Breakthrough' em 2025 tanto pelo fluxo de trabalho clínico quanto pela competência operacional.

Graças ao sucesso do desenvolvimento orgânico do negócio, a HealthSnap fortaleceu sua posição como um ator de rápido crescimento no mercado de saúde e foi incluída na lista de uma das empresas americanas de crescimento mais rápido no ranking Inc. 5000 em 2025.

Os fundos do investimento também servirão como incentivo para a expansão contínua das equipes de especialistas em inteligência artificial, engenheiros e desenvolvedores de produtos, bem como para a expansão das operações da empresa em estabelecimentos médicos existentes e novos em todo o mundo.

A Delightree, que desenvolve um sistema operacional baseado em inteligência artificial para indústrias com múltiplos pontos de venda (como franquias), levantou 25 milhões de dólares em financiamento. Esses fundos serão destinados a acelerar o crescimento da equipe da empresa nas áreas de engenharia, desenvolvimento de produtos e operações gerais.

A rodada de investimento foi liderada pela Accel, com o apoio dos investidores existentes Emergent, Timber Grove Ventures e Innovius. A empresa, sediada em Denver, planeja usar o novo influxo de capital para expandir sua plataforma de IA e entrar em novos mercados verticais, incluindo restaurantes, fitness, bem-estar, varejo, saúde e serviços domiciliares.

A plataforma Delightree unifica processos de treinamento, conformidade, comunicação, auditoria e lançamento de novas unidades. Isso garante maior alinhamento entre a equipe central em todas as operações locais e execução uniforme de tarefas em toda a rede de estabelecimentos.

As empresas de franquia estão adotando ativamente a inteligência artificial para auxiliar em diversos aspectos das atividades, muitas das quais dependem dela para consolidar processos dispersos, como treinamento, comunicação, conformidade e relatórios.

Desde seu lançamento há pouco mais de dois anos, a plataforma Delightree tem demonstrado um rápido crescimento de demanda em todo o mundo. A empresa relatou que sua receita aumentou quase vinte vezes nesse período, o que indica um alto nível de aceitação do produto pelos clientes e crescimento geral.

Atualmente, o software da empresa é utilizado em mais de 6.000 pontos em todo os Estados Unidos. Clientes da Delightree incluem solidcore, Dunn Brothers Coffee, JETSET, Five Star Franchising, MOOYAH Burgers e Beem Light Sauna.

A plataforma substitui vários sistemas individuais por uma única camada operacional. Os negócios a utilizam para gerenciar o treinamento de funcionários, padrões de trabalho, comunicações, verificações, conformidade regulatória e abertura de novas unidades.

A Delightree continuará a fortalecer suas capacidades em inteligência artificial para plataformas de automação de negócios e gerenciamento operacional em escala global. Futuros assistentes baseados em IA poderão identificar problemas automaticamente, atribuir tarefas, rastrear o progresso e sugerir melhorias no trabalho em todos os lugares.

O novo financiamento apoiará investimentos contínuos em inovação de produtos e inteligência artificial. A Delightree pretende desenvolver novos recursos que reduzam a complexidade das operações para o crescente negócio de franquias. A empresa acredita que a IA pode ajudar os operadores a abrir novas unidades mais rapidamente, ao mesmo tempo em que reduz a carga administrativa.

De acordo com a Delightree, os clientes que utilizam a plataforma podem abrir unidades dois a três meses antes do que usando métodos tradicionais, o que representa uma redução no tempo de lançamento de mais de 25%. Além disso, os negócios relatam que os funcionários locais liberam até 30% de seu tempo de trabalho graças à automação de fluxos de trabalho e operações centralizadas.

A cofundadora Madhulika Mukherji declarou que o objetivo de longo prazo da empresa é fornecer aos pequenos operadores de franquias acesso a tecnologias operacionais complexas que antes estavam disponíveis apenas para grandes redes corporativas.

A empresa vê grandes oportunidades de crescimento em setores onde milhões de trabalhadores atuam localmente. Sua plataforma foi projetada para simplificar a gestão de negócios com múltiplas filiais, ao mesmo tempo em que aumenta a transparência das operações.

A Delightree acredita que a inteligência artificial é capaz de transformar o crescimento sem a necessidade de adicionar níveis adicionais de gerenciamento em empresas distribuídas. A inteligência artificial automatiza as operações de back-office, mantendo a uniformidade dos padrões operacionais em todos os pontos de negócio.

A Delightree busca fortalecer parcerias com marcas de franquia que buscam operações padronizadas em redes globais em rápido crescimento. A plataforma combina automação baseada em IA com fluxos de trabalho, o que reduz significativamente a complexidade de gerenciamento e melhora o alinhamento das unidades.

A empresa planeja usar os fundos para adicionar análise operacional baseada em inteligência artificial para proprietários de franquias, gerentes e funcionários locais. O objetivo da Delightree é se tornar o sistema operacional para empresas multilocais que implementam métodos de automação mais rápidos, inteligentes e eficientes em escala mundial.

A implementação de software corporativo enfrentou um sério obstáculo. As empresas adquirem ferramentas avançadas de inteligência artificial, mas a integração dessas ferramentas em sistemas legados permanece uma tarefa lenta, cara e complexa. Para resolver esse problema, a June AI levantou US$ 20 milhões em financiamento semente.

A rodada foi liderada pela TIME Ventures, representada por Mark Benioff, e contou com a participação de líderes tecnológicos renomados, incluindo Michael Dell, Diane Green, Aaron Levy e George Kurtz. O objetivo principal da June AI é usar agentes de IA para automatizar a implantação complexa de software em grandes organizações.

A implantação de software corporativo é um processo trabalhoso e complexo. Anualmente, as organizações globais investem centenas de bilhões de dólares na configuração, integração e suporte de seus sistemas principais. Os negócios buscam integrar modelos como o GPT, mas a existência de dívidas técnicas de muitos anos dificulta a operação desses sistemas. Há muito poucos conectores fluidos entre plataformas antigas, como SAP, Oracle, Workday e Salesforce, e a infraestrutura moderna de dados em nuvem.

A June AI resolve diretamente essa lacuna de implementação. Em vez de forçar as empresas a contratar caras equipes de consultores externos, a startup usa agentes de IA para otimizar o processo de integração. A plataforma funciona como uma ponte digital automatizada, analisando os princípios de funcionamento da empresa e automatizando tarefas repetitivas de configuração, o que reduz significativamente os prazos de configuração de software corporativo.

O processo na June AI começa com uma análise profunda do sistema e mineração de processos. A plataforma estuda os logs de banco de dados existentes para descobrir como os fluxos de trabalho de negócios são realmente executados dentro da organização. Após mapear esses padrões ocultos, o sistema identifica gargalos operacionais e automatiza mudanças estruturais no software. Essa tecnologia funciona nativamente em ambientes de dados principais, como Databricks e Snowflake.

Ao mapear as interconexões entre os sistemas, a June AI garante que as atualizações em um departamento não interrompam os processos subsequentes. A plataforma permite que engenheiros que trabalham diretamente no sistema e equipes de integração de sistemas implantem agentes de IA corporativa com menos atrito e custos gerais mais baixos. Espera-se que o mercado global de integração de sistemas atinja mais de um trilhão de dólares na próxima década. À medida que as empresas aumentam seus investimentos em IA, a integração automatizada se tornará uma parte inseparável da infraestrutura corporativa. Modelos fundamentais avançados de IA têm pouco valor se as empresas não puderem conectá-los aos seus dados operacionais em tempo real.

A equipe de fundadores trouxe vasta experiência em software corporativo para resolver esse problema. A June AI é fruto do CEO Ephrat Rapoport, CTO Idan Zittat, presidente Barak Goldstein e arquiteto-chefe Ohad Hen. Os fundadores desenvolveram anteriormente a plataforma de inteligência conversacional Bonobo AI, adquirida pela Salesforce em 2019. Nos últimos cinco anos, eles lideraram equipes chave de produtos e engenharia dentro da Salesforce, tendo experiência direta com os desafios no setor corporativo.

Eles notaram que a compra de software de IA é relativamente simples, mas sua implementação nos fluxos de trabalho de usuário dispersos é extremamente difícil. A June AI foi criada para substituir serviços profissionais manuais por fluxos de trabalho de software automatizados, proporcionando uma obtenção de valor mais rápida para os compradores modernos de soluções corporativas. Com os US$ 20 milhões de capital novo arrecadado e o apoio de líderes líderes do setor, a June AI está bem posicionada para inovar em implantação automatizada. Ao eliminar a dívida técnica e acelerar integrações, a empresa ajuda as empresas a passar de simples demonstrações de IA para operações automatizadas totalmente funcionais.