A Delightree, que desenvolve um sistema operacional baseado em inteligência artificial para indústrias com múltiplos pontos de venda (como franquias), levantou 25 milhões de dólares em financiamento. Esses fundos serão destinados a acelerar o crescimento da equipe da empresa nas áreas de engenharia, desenvolvimento de produtos e operações gerais.
A rodada de investimento foi liderada pela Accel, com o apoio dos investidores existentes Emergent, Timber Grove Ventures e Innovius. A empresa, sediada em Denver, planeja usar o novo influxo de capital para expandir sua plataforma de IA e entrar em novos mercados verticais, incluindo restaurantes, fitness, bem-estar, varejo, saúde e serviços domiciliares.
A plataforma Delightree unifica processos de treinamento, conformidade, comunicação, auditoria e lançamento de novas unidades. Isso garante maior alinhamento entre a equipe central em todas as operações locais e execução uniforme de tarefas em toda a rede de estabelecimentos.
As empresas de franquia estão adotando ativamente a inteligência artificial para auxiliar em diversos aspectos das atividades, muitas das quais dependem dela para consolidar processos dispersos, como treinamento, comunicação, conformidade e relatórios.
Desde seu lançamento há pouco mais de dois anos, a plataforma Delightree tem demonstrado um rápido crescimento de demanda em todo o mundo. A empresa relatou que sua receita aumentou quase vinte vezes nesse período, o que indica um alto nível de aceitação do produto pelos clientes e crescimento geral.
Atualmente, o software da empresa é utilizado em mais de 6.000 pontos em todo os Estados Unidos. Clientes da Delightree incluem solidcore, Dunn Brothers Coffee, JETSET, Five Star Franchising, MOOYAH Burgers e Beem Light Sauna.
A plataforma substitui vários sistemas individuais por uma única camada operacional. Os negócios a utilizam para gerenciar o treinamento de funcionários, padrões de trabalho, comunicações, verificações, conformidade regulatória e abertura de novas unidades.
A Delightree continuará a fortalecer suas capacidades em inteligência artificial para plataformas de automação de negócios e gerenciamento operacional em escala global. Futuros assistentes baseados em IA poderão identificar problemas automaticamente, atribuir tarefas, rastrear o progresso e sugerir melhorias no trabalho em todos os lugares.
O novo financiamento apoiará investimentos contínuos em inovação de produtos e inteligência artificial. A Delightree pretende desenvolver novos recursos que reduzam a complexidade das operações para o crescente negócio de franquias. A empresa acredita que a IA pode ajudar os operadores a abrir novas unidades mais rapidamente, ao mesmo tempo em que reduz a carga administrativa.
De acordo com a Delightree, os clientes que utilizam a plataforma podem abrir unidades dois a três meses antes do que usando métodos tradicionais, o que representa uma redução no tempo de lançamento de mais de 25%. Além disso, os negócios relatam que os funcionários locais liberam até 30% de seu tempo de trabalho graças à automação de fluxos de trabalho e operações centralizadas.
A cofundadora Madhulika Mukherji declarou que o objetivo de longo prazo da empresa é fornecer aos pequenos operadores de franquias acesso a tecnologias operacionais complexas que antes estavam disponíveis apenas para grandes redes corporativas.
A empresa vê grandes oportunidades de crescimento em setores onde milhões de trabalhadores atuam localmente. Sua plataforma foi projetada para simplificar a gestão de negócios com múltiplas filiais, ao mesmo tempo em que aumenta a transparência das operações.
A Delightree acredita que a inteligência artificial é capaz de transformar o crescimento sem a necessidade de adicionar níveis adicionais de gerenciamento em empresas distribuídas. A inteligência artificial automatiza as operações de back-office, mantendo a uniformidade dos padrões operacionais em todos os pontos de negócio.
A Delightree busca fortalecer parcerias com marcas de franquia que buscam operações padronizadas em redes globais em rápido crescimento. A plataforma combina automação baseada em IA com fluxos de trabalho, o que reduz significativamente a complexidade de gerenciamento e melhora o alinhamento das unidades.
A empresa planeja usar os fundos para adicionar análise operacional baseada em inteligência artificial para proprietários de franquias, gerentes e funcionários locais. O objetivo da Delightree é se tornar o sistema operacional para empresas multilocais que implementam métodos de automação mais rápidos, inteligentes e eficientes em escala mundial.
A Multiplier arrecadou com sucesso US$ 35 milhões em uma rodada de financiamento Série B. Esses fundos são destinados a escalar sua plataforma de serviços profissionais que utiliza inteligência artificial. O líder desta rodada foi a The General Partnership, e investidores existentes, Ribbit Capital e Lightspeed Venture Partners, também participaram.
Os investimentos recebidos serão direcionados para a aquisição de firmas especializadas adicionais que prestam serviços profissionais. Além disso, ajudarão a empresa a aumentar suas equipes de tecnologia e operações devido à crescente demanda por serviços empresariais baseados em IA.
A Multiplier opera sob um modelo de holding permanente. Ao adquirir empresas existentes, a companhia permite que elas mantenham seus nomes, liderança e um alto grau de autonomia. Em vez de substituir pessoas por inteligência artificial, a Multiplier cria produtos baseados em IA que aumentam a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.
O fundador e CEO Noah Pepper afirmou em um post no blog da empresa que a IA deve servir como uma ferramenta para capacitar os profissionais em atividade, e não como um substituto deles. Ele acredita que as ferramentas de IA permitem que os especialistas dediquem mais tempo às tarefas que exigem julgamento, eliminando o trabalho rotineiro.
A Multiplier integra suas equipes de engenharia diretamente nas firmas adquiridas. A empresa também contratou mais de 30 tecnólogos, cujo trabalho conjunto com especialistas no assunto leva à criação de ferramentas de IA adaptadas às necessidades de negócios específicas. Como as empresas que utilizam essa tecnologia não pertencem exclusivamente a desenvolvedores de software terceirizados, os funcionários da Multiplier têm acesso a bases de dados de clientes e fornecedores, o que, segundo os fundadores, significa 'acesso a clientes, produtos e processos'.
O modelo da empresa é voltado para setores onde o crescimento é limitado pelas capacidades de especialistas. Muitas firmas de serviços profissionais dependem fortemente de profissionais experientes e gerenciam informações através de sistemas dispersos. A Multiplier acredita que a IA pode automatizar tarefas preparatórias e rotineiras, deixando as decisões finais para os especialistas qualificados.
Desde sua fundação, a empresa completou oito aquisições, cinco das quais foram concluídas no último ano. Ela também tem outras quatro firmas que assinaram acordos de intenção. No total, a rede da empresa atende clientes em mais de 10 países.
O investimento mais recente coincide com a nomeação de um executivo sênior. Esta pessoa supervisionará finanças, operações, parcerias, pessoal e o escritório em expansão da empresa em São Francisco. A empresa considera que essa abordagem garante uma escalabilidade mais eficiente mantendo relacionamentos valiosos com clientes e experiência profissional ao longo do tempo.
Allen Shim, ex-diretor financeiro do Slack, agora ocupa os cargos de presidente e diretor financeiro da Multiplier. A empresa planeja usar os fundos para construir eficientemente uma base tecnológica escalável, equipe e arquitetura de processos operacionais. Shim anteriormente liderou o IPO bem-sucedido do Slack antes de ser adquirido pela Salesforce.
De acordo com a The General Partnership, os mercados de contabilidade e outros serviços profissionais continuam a enfrentar problemas de capacidade, apesar da crescente demanda. A firma de investimento acredita que a abordagem da Multiplier permite que especialistas confiáveis atendam mais clientes sem reduzir a qualidade dos serviços.
O novo capital será destinado principalmente a aquisições adicionais e ao desenvolvimento contínuo de soluções patenteadas baseadas em IA. A Multiplier pretende desenvolver suas firmas especializadas e melhorar suas capacidades tecnológicas. A abordagem da empresa ao investimento difere de estratégias tradicionais de 'comprar e construir', onde os fundadores das empresas são completamente substituídos após as aquisições. Em vez disso, os fundadores permanecem em cargos de liderança, recebendo suporte contínuo na forma de capital de longo prazo e gestão operacional.
Gerenciar uma agência criativa ou uma empresa de consultoria está se tornando cada vez mais difícil devido às crescentes exigências dos clientes e aos orçamentos operacionais limitados. Os líderes muitas vezes não conseguem determinar com precisão se projetos individuais estão gerando lucro, pois o software tradicional de gerenciamento de projetos não lida com as cargas de trabalho modernas.
Para resolver esse problema do setor, a COR captou US$ 30 milhões em uma rodada de crescimento Série A, liderada pela FTV Capital. Esses fundos permitirão que a COR avance no desenvolvimento de sua plataforma baseada em inteligência artificial. Essa ferramenta fornece às empresas de serviços profissionais informações completas sobre o orçamento do projeto, a capacidade da equipe e as margens financeiras exatas.
À medida que as ferramentas de inteligência artificial são implementadas nos processos diários, as estruturas de trabalho tradicionais estão sendo transformadas: as equipes agora combinam funcionários humanos com assistentes digitais autônomos baseados em IA. A COR ajuda os líderes empresariais a se adaptarem suavemente a essas mudanças sem perder o controle sobre o lucro líquido.
Por muito tempo, as empresas de consultoria e agências confiaram no registro manual de horas de trabalho, o que causava insatisfação entre os funcionários e dificultava aos gerentes o cálculo do custo real dos projetos em tempo real. As ferramentas padrão de gerenciamento de tarefas rastreiam operações, mas raramente revelam a verdadeira margem de lucro. Quando os projetos excedem o orçamento sem serem notados, as empresas de serviços perdem receita silenciosamente. A COR elimina esse problema, eliminando completamente o registro manual e rastreando automaticamente os recursos do projeto.
A plataforma COR transforma dados de tarefas diárias em informações analíticas financeiras compreensíveis. Os líderes de agências podem finalmente ver quais clientes estão proporcionando crescimento real e quais estão drenando o fluxo de caixa. A COR oferece um sistema operacional unificado para empresas de serviços profissionais, que combina gerenciamento de tarefas, registro automático de tempo e planejamento de recursos.
Além disso, o sistema fornece análise financeira em tempo real em um painel centralizado, dando aos líderes respostas imediatas sobre o desempenho da equipe. O software é particularmente eficaz ao gerenciar equipes híbridas modernas. Como as empresas usam agentes de IA juntamente com especialistas humanos, o rastreamento de custos totais torna-se complexo. A COR calcula o retorno sobre o investimento exato tanto nas horas de trabalho humano quanto na capacidade computacional da IA. Essa transparência permite que os líderes de agências conduzam negociações de preços honestas com os clientes, protegendo ao mesmo tempo margens de lucro saudáveis.
A nova injeção de capital de US$ 30 milhões acelerará significativamente o desenvolvimento do produto. A COR pretende integrar capacidades de IA autônoma mais profundas em sua plataforma operacional e expandir sua presença para novos mercados geográficos e setores de serviços adjacentes nos próximos meses.
A COR foi fundada em 2017 por Santi Bibiloni, Jose Gettas e Gabriel Marin e já alcançou sucesso significativo em todo o mundo. O crescimento anual de receita da empresa atingiu 51% até o final de 2025, refletindo sua posição no mercado de startups de São Francisco. A COR atualmente trabalha com milhares de equipes em 38 países, e grandes agências corporativas utilizam a plataforma para atividades diárias. A FTV Capital observou essa forte dinâmica de mercado e forneceu capital de ações para o crescimento. No âmbito do acordo, Alex Malvon da FTV Partner e Tommy Tai, Principal, se juntarão ao conselho de administração da COR para ajudar na futura expansão. A missão principal permanece simples: a COR busca se tornar uma plataforma operacional indispensável para cada agência e empresa de consultoria moderna, ajudando as empresas de serviços a permanecerem saudáveis, competitivas e altamente lucrativas, fornecendo aos líderes controle total sobre a economia dos projetos.
A startup de tecnologia Genius AI levantou US$ 44 milhões em investimentos para aproveitar a crescente demanda na economia de serviços focada na interação pessoal. Com esta rodada de financiamento, que é uma rodada Série D, a avaliação da empresa atingiu US$ 1,15 bilhão.
A firma de capital de risco Lux Capital liderou a rodada. Outros participantes do investimento incluíram Bessemer Venture Partners, Imaginary Ventures, L Catterton Growth, 2048 Ventures e StepStone Private Ventures. Esses fundos permitirão que a Genius AI mude o foco de software de agendamento de beleza para ferramentas autônomas de inteligência artificial para uma gama mais ampla de serviços prestados pessoalmente.
A empresa, anteriormente conhecida como GlossGenius, foi fundada em 2015 pelas irmãs idênticas Danielle e Leah Cohen-Shohet. Elas criaram inicialmente a GlossGenius para ajudar proprietários de salões, esteticistas e operadores de spas a gerenciar suas atividades diárias. Danielle aprendeu programação por conta própria, escrevendo o código inicial, e com o tempo, o software se tornou uma força dominante no mercado, ajudando pequenas empresas a aceitar pagamentos, agendar clientes e promover seus serviços.
Agora, a empresa está mudando seu nome para Genius AI, o que marca uma missão mais ampla. Como Genius AI, a plataforma apoiará todos os profissionais que trabalham fisicamente. Ela será usada em clínicas de spa médicas, centros de fisioterapia, estúdios de fitness, injeções e clínicas de saúde.
A economia de serviços físicos nos Estados Unidos inclui cerca de oito milhões de empresas que geram mais de US$ 2 trilhões em gastos anuais dos consumidores. Embora pesquisas mostrem que os proprietários de negócios gastam quase 36% do tempo de trabalho em tarefas administrativas, a Genius AI visa eliminar completamente essa carga burocrática. A plataforma vai além de simples ferramentas de apoio e se transforma em um agente de IA autônomo, capaz de executar tarefas complexas de ponta a ponta, liberando os proprietários de negócios para interagir com os clientes.
A empresa demonstra um crescimento e escala impressionantes. Atualmente, o sistema é usado por mais de 125.000 empresas em metade dos códigos postais dos EUA. A Genius AI relata que sua plataforma está se aproximando de uma receita anual de US$ 200 milhões. Até agora, as ferramentas da empresa ajudaram os clientes a economizar mais de 112 milhões de horas de trabalho administrativo. Para aprofundar a penetração no setor de saúde, a empresa adicionou total conformidade com HIPAA, permitindo que fisioterapeutas e especialistas clínicos armazenem dados confidenciais dos pacientes com segurança. Isso dá à Genius AI uma vantagem significativa sobre ferramentas tradicionais que não possuem proteção de privacidade. À medida que a inteligência artificial automatiza o trabalho de escritório, o cuidado humano manual se torna ainda mais valioso, pois profissionais qualificados, como massagistas e treinadores, oferecem cuidados que o código de computador não pode reproduzir. O novo financiamento será usado para expandir o desenvolvimento de software e aumentar a equipe de engenharia.
