Rachaelder Matloga, mãe de três filhos que gosta de ouvir música e assistir a documentários sobre natureza, alcançou um crescimento de carreira significativo no setor de varejo. Nove anos após dúvidas sobre sua escolha profissional, ela se tornou gerente de filial da Petshop Science N1 City em Cidade do Cabo.
A carreira de Matloga, de 32 anos, começou em 2017, quando ela ingressou na Shoprite Group como empacotadora de caixa. Antes disso, ela participou do Programa de Preparação para o Trabalho no Varejo da empresa, que fornece habilidades para jovens desempregados sul-africanos.
Originalmente de Ga-Maponto, na Limpopo, Matloga estudava logística quando soube sobre este programa durante uma conversa no trem. Ela se inscreveu, fez o treinamento e foi nomeada empacotadora de caixa na Checkers N1 City em 2017.
Logo ao começar a trabalhar, ela começou a duvidar de sua decisão devido à natureza fisicamente exigente do trabalho. No entanto, o apoio de sua mãe a convenceu a continuar. Sua mãe aconselhou-a: «Você precisa começar em algum lugar para chegar a algum lugar», o que, segundo Matloga, mudou o rumo de sua carreira.
Ao longo dos anos, ela aproveitou todas as oportunidades para desenvolver habilidades, assumindo responsabilidades adicionais e aprendendo com colegas à medida que progredia na empresa. Lindsey Joseph, líder de soluções de talentos do grupo Shoprite Group, observou que o caminho de Matloga demonstra o compromisso da empresa com o desenvolvimento de pessoal interno.
Joseph declarou: «Acreditamos em criar oportunidades para nossos funcionários construírem carreiras significativas dentro do negócio. Graças ao treinamento contínuo, desenvolvimento e promoção interna, sempre que possível, funcionários como Rachaelder alcançam cargos de liderança».
Atualmente, liderando uma equipe na Petshop Science N1 City, Matloga acredita que uma liderança eficaz envolve tanto o desenvolvimento das pessoas quanto a obtenção de resultados. Ela citou o mentorado de um membro da equipe que assumiu um cargo de liderança como um de seus maiores sucessos.
Fora do trabalho, a mãe de três filhos desfruta de ouvir música e assistir a documentários sobre natureza. Os planos de Matloga são gerenciar uma loja maior, continuando a formar equipes de alto desempenho que atendem aos clientes e apoiam suas comunidades.
Resumindo sua jornada, Matloga pediu aos outros que não subestimassem o potencial de carreira no varejo. Ela enfatizou: «Não é preciso ter tudo planejado no início. O varejo é um lugar onde você pode construir uma carreira de longo prazo, e seu começo nunca será o fim. Cada função ensina algo, e se você estiver disposto a aprender e continuar aparecendo, você nunca saberá aonde isso o levará».
