O Postbank informa que mais de 280.000 beneficiários do Departamento de Assistência Social Sul-Africano (SASSA) ainda utilizam cartões dourados e devem substituí-los por cartões pretos do Postbank até 31 de agosto. O banco adverte que adiar a substituição até ao último momento pode comprometer o recebimento dos benefícios.
Tami Sele, Diretora Comercial Principal do Postbank, afirmou que mais de 1,5 milhão de beneficiários já mudaram para os novos cartões pretos, mas ainda restam cerca de 250.000 a 280.000 pessoas que precisam fazer essa transição.
Sele salientou que os beneficiários que continuam a usar cartões dourados do SASSA para aceder aos benefícios, incluindo levantamentos ou compras, devem substituí-los o mais rapidamente possível. Ele observou que o banco informou essas pessoas desde o início do ano através de rádio, televisão e mensagens SMS, pedindo-lhes para não adiar o processo.
Ele esclareceu que este procedimento de substituição se aplica exclusivamente àqueles que usam cartões dourados do SASSA. Os beneficiários que já possuem um cartão preto do Postbank não devem tomar nenhuma ação adicional. Da mesma forma, as pessoas que recebem benefícios diretamente em contas de bancos comerciais, como Capitec, Standard Bank, Absa, Nedbank ou FNB, não precisam substituir os cartões bancários.
Na opinião de Sele, o principal problema não é a falta de conhecimento, mas sim a tendência de muitos beneficiários em adiar a troca de cartões, visto que os seus cartões antigos continuam a funcionar. Ele acrescentou que o Postbank possui capacidade suficiente para atender todos os interessados até ao prazo estabelecido, mas recomenda vivamente não esperar pelo último dia.
Sele aconselhou os beneficiários que precisam fazer a transição a obter os novos cartões pretos do Postbank antes da data do próximo pagamento do benefício, para evitar interrupções no recebimento de fundos. O SASSA planeou os pagamentos de subsídios sociais para agosto de 2026 da seguinte forma: para idosos — na terça-feira, 4 de agosto de 2026; para pessoas com deficiência — na quarta-feira, 5 de agosto de 2026; e para crianças — na quinta-feira, 6 de agosto de 2026.
Ele também informou que não é necessário visitar o escritório do SASSA para obter os novos cartões, pois o processo é semelhante à substituição de um cartão bancário expirado. Os beneficiários podem descobrir a localização do ponto de substituição de cartão mais próximo discando *120*355# do telefone, após o que receberão um SMS com uma lista dos locais mais próximos.



