Supremo Tribunal do Punjab decide a favor de 600 mil funcionários e aposentados sobre dívida de aumento de vida (DA/DR)

O Presidente Shavkat Mirziyoyev analisou uma apresentação dedicada às propostas para harmonizar o sistema de salário mensal e as condições de remuneração dos funcionários civis do Estado.

Nos últimos anos, foram implementadas reformas em grande escala destinadas a aperfeiçoar os sistemas de seleção, emprego e incentivo de pessoal no serviço público. Também foi aprovada uma lei especial que definiu os princípios básicos dos direitos, deveres e atividades dos funcionários civis do Estado. As unidades de pessoal nos órgãos estatais aumentaram de 73 mil em 2016 para 54 mil.

O relatório apresentado analisou as disparidades persistentes no sistema de remuneração atual. Atualmente, a parcela do salário-base na composição do salário dos funcionários públicos não excede 15 por cento. Até 70 por cento do fundo de pagamento é composto por diversos adicionais, bônus e pagamentos de incentivo que não dependem dos resultados específicos do trabalho do funcionário.

Como resultado, surgiu uma diferença significativa nos salários entre trabalhadores que ocupam o mesmo cargo e desempenham funções semelhantes. Foi observado que os princípios de igualdade não são respeitados nas unidades regionais de alguns ministérios e departamentos em comparação com cargos equivalentes nas administrações provinciais, distritais e municipais.

Além disso, falta um documento legal unificado que regule o sistema de remuneração. Mais de 50 atos normativos separados são aplicados para determinar as condições de remuneração na maioria dos órgãos estatais.

Nesse sentido, propôs-se a introdução de um sistema de remuneração único, aberto e baseado em resultados para os funcionários civis do Estado. Planeja-se que o novo sistema abranja 54 mil funcionários públicos. Os órgãos estatais serão divididos em níveis nacional, republicano, regional, bem como distrital e municipal, e os funcionários serão distribuídos por administração administrativa, grupos principais e auxiliares, dependendo das tarefas que desempenham.

Com base na experiência internacional, propõe-se a introdução de uma nova grade salarial, composta por 11 categorias e 6 degraus. Em vez de mais de dez adicionais e bônus, serão introduzidos três pagamentos de incentivo principais. O adicional será pago por indicadores de desempenho (KPI), avaliados com base no nível de qualificação, cumprimento das obrigações funcionais, disciplina de trabalho e iniciativa do funcionário.

Também está prevista o pagamento de bônus aos funcionários que completarem tarefas importantes e complexas, implementarem abordagens inovadoras e demonstrarem altos resultados ao final do período de relatório. Foi enfatizado que o salário dos funcionários das administrações regionais não deve exceder o salário de cargos equivalentes nas respectivas administrações. Ao determinar os salários e as unidades de pessoal em distritos e cidades, considera-se a população e as características específicas do território.

O mais importante é que cada funcionário público sabe antecipadamente como seu salário é formado e por qual resultado ele receberá um adicional ou bônus. Isso contribui para aumentar a eficiência, a iniciativa e a responsabilidade dos trabalhadores. O chefe de Estado enfatizou a importância de garantir justiça e transparência no sistema de remuneração, ligando o salário à qualificação, responsabilidade e resultados alcançados pelo funcionário. Além disso, foi estabelecido que os pagamentos de bônus serão realizados com base em critérios claros, como a adoção pelo funcionário de tecnologias de informação avançadas, incluindo inteligência artificial, bem como o aumento de sua experiência e qualificação.

A indústria indiana de serviços domésticos instantâneos atingiu um marco significativo, com as principais plataformas processando conjuntamente mais de 100.000 pedidos diariamente. Empresas como Snabbit, Pronto e InstaHelp da Urban Company competem ativamente, oferecendo entregas mais rápidas, preços mais baixos e expansão agressiva, ao mesmo tempo que atraem milhares de trabalhadores domésticos.

No entanto, embora os clientes estejam dispostos a pagar apenas de ₹29 a ₹99 por limpeza, lavagem de louça, lavanderia ou preparação de alimentos, permanece uma questão importante: qual é o rendimento real dos próprios trabalhadores?

A resposta depende não apenas do pagamento por pedido, mas também do número de trabalhos realizados, tempo de deslocamento, bônus e da eficácia das plataformas em manter os trabalhadores ocupados durante o dia.

Quanto os trabalhadores ganham por pedido?

Segundo Anjali Sardana, fundadora e CEO da Pronto, a remuneração dos parceiros é determinada pela duração de cada trabalho, e não pelo preço pago pelo cliente. Ela explicou que os pagamentos aos parceiros são estruturados em aproximadamente ₹150–190 por hora de trabalho. Consequentemente, um trabalho de 30 minutos rende ₹90–95, e um trabalho de 60 minutos rende ₹150–190, considerando o tipo de serviço e os bônus aplicáveis.

Os pagamentos da Pronto são geralmente consistentes com os da InstaHelp da Urban Company, onde os trabalhadores ganham cerca de ₹150 por hora, segundo relatos. Enquanto isso, a Snabbit declarou que seus especialistas ganham aproximadamente ₹80–100 por hora, refletindo uma estrutura de pagamento ligeiramente diferente. Esses números indicam que o pagamento aos trabalhadores é feito independentemente dos descontos oferecidos aos clientes; Sardana enfatizou que as ofertas promocionais são financiadas pela própria plataforma, e não deduzidas do ganho dos parceiros.

Que rendimento o trabalhador obtém por dia?

O rendimento por pedido oferece apenas um panorama parcial, pois o ganho total do trabalhador depende do número de tarefas que ele executa durante o dia. De acordo com a Pronto, um parceiro que trabalha um turno padrão de oito horas realiza cinco a seis pedidos e ganha cerca de ₹800–900 por dia. Embora dados oficiais sobre este indicador não sejam divulgados pela InstaHelp da Urban Company ou Snabbit, relatórios de rendimento dos trabalhadores apontam para uma faixa de ganho diário semelhante.

Um trabalhador entrevistado pelo Business Standard observou que realizar um maior número de pedidos dentro de uma mesma área ajuda a aumentar o rendimento diário, enquanto o tempo gasto em viagens ou espera entre pedidos pode reduzir o ganho líquido. Sardana acrescentou que cerca de 13% a 20% do tempo de trabalho do trabalhador é gasto em deslocamento entre tarefas, espera pelo próximo pedido ou pausas. Como as plataformas estão se expandindo para áreas densamente povoadas, a redução do tempo de viagem tornou-se crítica, pois permite que os trabalhadores realizem mais pedidos em um único turno, aumentando assim seu potencial de ganho.

Quanto os trabalhadores podem ganhar por mês?

Com base no rendimento médio diário de ₹800–900 em 28 dias úteis, um parceiro regular da Pronto pode ganhar cerca de ₹25.000 por mês, de acordo com a empresa. Os rendimentos relatados de outras plataformas de serviços domésticos instantâneos estão em uma faixa semelhante, embora variem dependendo do número de horas trabalhadas.

De acordo com dados fornecidos pelos trabalhadores da Snabbit, parceiros que trabalham mais de oito horas por dia ganham cerca de ₹20.000 por mês, e aqueles que trabalham mais de 10 horas recebem aproximadamente ₹25.000. Trabalhadores que trabalham mais podem ganhar cerca de ₹30.000, e os mais bem pagos relatam rendimentos mensais de até ₹40.000. Anteriormente, um especialista da InstaHelp afirmou que os trabalhadores têm um rendimento mensal garantido de cerca de ₹20.000–25.000. Relatórios anteriores também indicavam que os cinco por cento mais bem pagos da InstaHelp ganhavam cerca de ₹50.000 por mês.

Trabalhadores informaram ao Business Standard que aderiram às plataformas de serviços domésticos instantâneos porque elas ofereciam um rendimento mais previsível em comparação com o trabalho doméstico tradicional, além de benefícios como seguro médico e seguro contra acidentes.

Os descontos reduzem o salário dos trabalhadores?

O rápido crescimento dos serviços de atendimento instantâneo foi acompanhado por uma intensa concorrência de preços, à medida que as plataformas lançavam ofertas iniciais fortemente descontadas, continuando ao mesmo tempo a investir na aquisição de clientes. Estima-se que os principais players tenham gasto conjuntamente cerca de US$ 16–17 milhões em junho, competindo por participação de mercado.

Apesar da agressiva redução de preços, a Pronto afirma que as promoções para clientes não afetam os pagamentos aos trabalhadores. Segundo Sardana, a plataforma assume os custos dos descontos, enquanto o ganho dos parceiros permanece inalterado. Uma estratégia semelhante é observada no setor: as plataformas continuam a investir na aquisição de clientes, recrutamento de trabalhadores e expansão da rede, priorizando o crescimento em detrimento da lucratividade. De acordo com relatórios anteriores, o negócio InstaHelp da Urban Company permanece com prejuízo, pois a empresa está focada na escalabilidade do serviço.